Ciao a tutti. Sono straniero e da poco mi sono trasferito a Winterthur come dipendente della ZHAW.
Il mio primo contratto dura 3 mesi, quindi l’HR mi ha procurato un Ermächtigung (come puoi vedere nella foto con i miei dati personali mascherati) dal cantone invece di farmi richiedere una carta di soggiorno standard.
Dopo essere arrivato in Svizzera ho visto l’abbonamento CHmobile per 9,9CHF al mese e ho ordinato una carta SIM.
Ma poi sono bloccato con la verifica dell’identità e non riesco affatto a utilizzare la carta SIM.
CHmobile non riconosce il mio documento e non risponde alla mia richiesta via email (è passata una settimana dall’ultima volta che li ho inviati via email).
Continuano a inviarmi e-mail che la fatturazione inizierà anche se manca la verifica dell’identità .
Qualcuno sa cosa dovrei fare adesso?
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di CrusaderChen