BH Post aggiornamento e sfogo.

Ciao cielo, so che questo è già il terzo post su di loro, ma sono così arrabbiato che devo metterlo da qualche parte. Probabilmente ricorderete i miei post precedenti su BH Post, questa volta si tratta di come hanno preso in giro il mio vecchio riguardo al mio pacco. Cioè ho ordinato un pacco da TEMU, che ora mi è già stato rimborsato perché era troppo tardi, ma il fatto è che stamattina il mio vecchio è stato chiamato dall’ufficio postale e gli ha detto che il pacco era stato smarrito molto tempo fa, cioè che si era perso mentre era in Cina. Questo è impossibile perché ho seguito il numero di serie del pacco sul sito ufficiale di BH Post e ho digitato di nuovo e dice che il pacco è stato controllato a Sarajevo il 20 novembre alle 15:17 (immagine sotto) Hanno accidentalmente distrutto il pacco all’ufficio postale, è stato rubato, quindi ora stanno nascondendo gli errori? Ho inviato loro un’e-mail in cui spiegavo quanto sono insoddisfatto del loro servizio e anche se ho ricevuto indietro i miei soldi, non mi va bene che abbiano un simile atteggiamento e ti prendano in giro?