Buonasera a tutti, oggi la mia fattura della Türk Telekom è stata di circa 400 TL, ovvero 225 TL in più della mia fattura normale, diceva che avevo pagato in eccesso. Ho immediatamente aperto e controllato i messaggi SMS perché nell’applicazione non venivano visualizzate le informazioni sul superamento (quanti MB rimanevano, ecc.) né ho ricevuto alcuna informazione sul superamento tramite SMS. Zero, cioè non si sa se sia avvenuto o meno. Un grande zero.
Ho chiamato il servizio clienti e mi è stato detto che avevo ricevuto un SMS che informava che Internet era fuori servizio il 16 dicembre alle 12:13. Ho detto di sì, ma poi non ho ricevuto alcuna informazione sulla mia overdose e la risposta che mi è stata data è stata che non avrei ricevuto un SMS che informasse che avevo avuto un’overdose.
Ora domanda 1, se non ricevo informazioni che sono stato vaccinato, come capirò esattamente di essere stato vaccinato?
Veniamo ora alla situazione 2, ho disattivato immediatamente i dati mobili dopo l’SMS in questa immagine e non li ho attivati. Secondo quello che dice l’SMS e quello che dice il servizio clienti "Ultime 2 ore di utilizzo" Non era incluso. Quindi avrei potuto vaccinarmi in quell’intervallo. Quindi, mi viene letteralmente notificato che la mia connessione Internet è interrotta dopo 2 ore?
- Questa è la mia domanda: come posso disattivare Internet senza essere informato che Internet è morto e quindi non essere vaccinato? Che peccato, paese, avvisaci 2 ore dopo che Internet non è disponibile e conta l’utilizzo di Internet in quell’intervallo come eccedenza.
Sulla carta non c’è nessun problema, l’evento è ufficiale, viene emessa la fattura, devo pagare? Ma come sai questa è una truffa e se fossero tre diversi uno dall’altro passerei ad un altro operatore, no, sono tutti esattamente uguali 😀
Sono davvero arrabbiato in questo momento, hanno appena speso 200 TL.
https://i.redd.it/ph21u7yfcl9g1.png
di MechaAti
14 commenti
Hepsi orospu cocugu bunlarin aldiklari para coluk cocuklarindan ciksin amk
En son yillar önce ttelekomdaydim. Sirf bu yüzden degistim. Zaten çekmiyordu
Bunlar net orospu evladı internetiniz bitti diye mesaj atıyorlar anında kapatıyorum mobil veriyi bir bakıyorum faturada 200 lira geçirmişler. Kullanmayın kullandırtmayın demek isterdim ama bu hırsızlara mecbur bırakılıyoruz.
Aw oe leri birde kendi aralarinda anlaşmışlar müşteri donduruyolar yani adamlar tekel olmamaya yeni boyut getirmiş. Teki telek olmak yerine 3umuz birleselim musteri s**elim pardon gecirelim demisler.
20₺’ye “Kontrol Sende” diye bir şey satıyorlar onu almanı öneririm sıkıntı çıkarıyor yoksa böyle
Aşım engelleme özelliğine bile para istiyorlar a*k
Birkaç yüz kilobayt için yüzlerce lira ödeyebilirsin sözleşmede varsa “yasal”
Benim telefonda veri kullanımı kısmında mobil veri için aylık tarife sınırı ve tarifenin yenilenme tarihi girilebiliyor. Sınıra yaklaşınca otomatik mobil veriyi kapatıyor. Bir bakın belki sizin telefonda da benzer bir ayar vardır.
ben yurt dışında internetim 2 saat gidip geldi diye müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 60€ değerinde hizmet/ürün verdiler. türkiyede firmalar köpek yerine koyuyor müşterilerini malesef.
>Şimdi soru 1, bana aşım yaptığıma dair bilgi gelmiyorsa ben aşım yaptığımı nasıl anlayacağım tam olarak?
Eğer internetin bittiyse ve kullanıyorsana aşım yapmışsındır. İnternetin biter bitmez çat diye kesilmeyeceğinden dolayı, internetin bittiği an aşım yapmış oluyorsun.
İnternetin azaldığında bir uyarı gelmiyorsa kendin takip etmen gerekli. Az kaldığını fark ettiğinde daha sık kontrol edersin. Bitmeye yakın da kapatırsın.
Bana da aynısı oldu, bir seyler indiriyordum 450tl girdi direkt. Sadece paket bitmeden önce 5 gb kalmıştır diye mesaj geldi
Benimde turkcellde başıma geldiydi zamanın 200 tlsi babam cok pis dovduydu
telefonlarınızda aylık veri limiti koyma özelliği var akılsız başın cezasını ayaklar çeker domal 400tl hadi kocum bir dahakine başka subda post aç meşgul etme burayı
Paket paket interneti galiba sadece 3. Dünya ülkelerinde satıyolar. Yoksa heryerde sınırsız.