Ciao a tutti e buon anno 🌿
Vorrei qualche consiglio sulla procedura di rimborso dei costi tramite la Techniker Krankenkasse.
Sono registrato con loro da circa 6 mesi ormai e ho immediatamente iniziato il processo di ricerca di una terapia regolare attraverso i loro sistemi e tramite il 116 117. Negli ultimi 6 mesi ho ricevuto solo rifiuti senza possibilità di una lista d’attesa.
Avevo iniziato a vedere un terapista di tasca mia e lui mi ha aiutato a iniziare il processo di kostenerstattung (perché non posso permettermi di vederlo regolarmente).
Nel giro di 2 mesi ho documentato 24 tentativi di rifiuto/richiesta, 2 visite sprechstunde tramite il 116 117 e 2 prescrizioni per cure psichiatriche necessarie dal mio hausartzt e da uno psichiatra d’urgenza. Ho presentato questa documentazione con il mio PTV 11 e la spiegazione del mio caso (necessità di terapia, mancanza di spazio negli studi coperti da TK nel raggio di 3km da me). L’hanno rifiutato con la ragione che ci sono più di 50 pratiche sotto TK nel mio distretto e che il mio tentativo di ricerca degli ultimi 6 mesi non ha dimostrato un fallimento del sistema.
Hanno bisogno che io contatti ogni singolo studio a Berlino perché possa essere considerato un fallimento del sistema?
Qualcuno ha avuto successo con questo processo (specificamente per la terapia)?
Ho allegato il mio ultimo giro di comunicazioni con loro (il widespruch), qualcuno può indicarmi cosa mi sono perso? E cosa posso fare adesso? Sono quasi pronto ad arrendermi..
Grazie 🌹
https://www.reddit.com/gallery/1q2wjei
di ifiloseyouifiloseyo
4 commenti
Lawyer?
You might want to properly redact your personal data in the pictures, there’s is at least one answer which starts with your name (pic 3)
I was also in a similar situation. when it comes to mental health help it’s so difficult and I’ve seen other posts where people had the same issue trying to get approved for therapy. To make it harder, the therapists in my area aren’t taking new clients which is why I was hoping TKs list would be somewhat helpful and when I called explaining the situation they were just like “there’s nothing we can do”. So I’ve been paying out of pocket for a therapist I see online once month
What kind of proof exactly do they want regarding each of your calls/emails? This is wild.