Quando provo ad accedere alla loro app mobile (o al browser Netbank), ricevo un messaggio non saltabile che mi chiede di compilare un profilo, poi vengo indirizzato a una nuova pagina, dove ricevo solo il messaggio di errore allegato e vengo disconnesso.
L’unico modo per risolvere il problema è stato chiamare il numero del servizio clienti, dove mi è stato detto che dovevo visitare manualmente l’indirizzo nordea.fi/kyc, dove le domande sono state finalmente caricate e ho potuto compilarle, inviarle e quindi accedere nuovamente a Netbank.
https://i.redd.it/9wi29pxgl6od1.jpeg
di Bestest_Opinion