Ciao,
Fino ad ora pensavo che la KZP fosse solo l’ennesima commissione statale che non fa nulla. A1 mi ha fatto incazzare molto perché per 3 settimane non hanno voluto dare una mano a risolvere un problema tecnico che avevano creato. Non hanno dato aggiornamenti, non hanno rispettato il termine massimo, hanno addirittura chiuso il caso, anche se non era stato deciso, per non accusarli di mora…
Pochi giorni dopo il reclamo, hanno iniziato a chiamarmi tutti i giorni in KZP, hanno ingarbugliato il contratto, hanno risolto il problema in appena 2 mensilità e risarcimento.
La conclusione è: non sottovalutare questo strumento e non lasciare che le nostre telecomunicazioni ti precedano.
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di Next-Literature-9222