A causa della cessazione dei servizi Internet di cgate

Buongiorno, volevo raccontarvi come recentemente sono riuscito a recedere da un contratto che aveva ancora validità 1 anno senza alcuna penalità o sconto.

La situazione è che mi sono trasferito ad un nuovo indirizzo, dove non ci sono possibilità di trasferirmi, all’inizio mi era stato promesso che avrei potuto trasferirmi tramite la mia compagna Telia, ma Telia ha rifiutato e i contratti Telia erano validi per 1 anno. Ho provato a parlare con la consulente di bellezza, ma mi è stato detto che avrei dovuto abbellire tutti gli sconti ricevuti, mi hanno dato risposte vaghe, ecc., mi è stato anche suggerito di riscrivere la convenzione esistente per altre persone, ecc.

Ho iniziato a cercare informazioni su cosa fare e ho trovato questo argomento https://www.reddit.com/r/lithuania/comments/1nzlqgw/cgates_galimai_yra_gaid%C5%BEiai/

Sulla base di tutte le informazioni, ho scritto una richiesta, ho firmato una firma elettronica tramite gosign, ho inviato loro un’e-mail + e questo modulo https://www.cgates.lt/pagalba-klientams/reikia-pagalbos/#nutraukimas e oggi ha chiamato per dire che licenzia senza alcuna penalità e senza alcuna concessione. Sto ancora cercando di offrire di non applicare l’aumento di prezzo (+2,5 euro/mese dal 01/01/2026 per poter restare, ma dovevo ripetere che semplicemente non ho la possibilità di avere cgates al nuovo indirizzo e basta)

Condivido il modello di richiesta che ho inviato. Questi sono quelli che usano i cgates e qui recentemente hai ricevuto una e-mail che i prezzi aumenteranno dal 01/01/2026 e vuoi negoziare per non aumentare o lasciare i cgates senza alcuna penalità, chiedo per la tua salute:

Richiesta di risoluzione del contratto di servizio Internet

IO, [Vardas Pavardė]per favore interrompi Cgates" servizi internet forniti (piano [Plano pavadinimas]) contratto all’indirizzo [Adresas]senza obbligo di restituzione degli sconti concessi.

Basato su:

[Data] un messaggio ricevuto da te in cui ti informavi di:
○ Modifiche ai Termini di servizio
○ Riduzione dello sconto [suma] EUR/mese da [data]

○ Ho il diritto di recedere dal contratto entro 3 mesi senza obbligo di restituzione degli sconti concessi

Articolo 29 delle Regole per la fornitura dei servizi di comunicazione elettronica approvate dall’Autorità di regolamentazione delle comunicazioni della Repubblica di Lituania, che stabilisce il diritto dell’abbonato di recedere dal contratto senza costi aggiuntivi se il fornitore del servizio modifica i termini del contratto.

Poiché la riduzione dello sconto significa in realtà un aumento del prezzo dei servizi, ovvero una modifica delle condizioni contrattuali, non accetto queste nuove condizioni ed esercito il mio diritto di recedere dal contratto.

Per favore:
● Recedere dal contratto il prima possibile
● Confermare per iscritto la risoluzione del contratto
● Non applicare alcuna multa o obbligo di restituzione degli sconti concessi

Sinceramente, [Vardas Pavardė]