Hai bisogno di aiuto: hai inserito il codice PUK sbagliato 3 volte sulla vecchia SIM Aldi Talk, ora WiFi/rete bloccata

Ciao a tutti,

Sto affrontando un problema strano e spero che qualcuno qui lo abbia già visto prima.

Ho acquistato una SIM prepagata Aldi Talk nell’ottobre 2023 e l’ho utilizzata per circa due mesi con il mio Samsung Galaxy Note 10 Lite (portato dal mio paese d’origine). Successivamente sono passato a 2 anni sim.de contratto e ho persino trasferito il mio numero, ma ho dimenticato di rimuovere la vecchia SIM Aldi dal mio vecchio telefono.

Andiamo avanti velocemente fino a quasi 2 settimane fa: quando ho acceso il mio vecchio telefono, ho accidentalmente inserito il codice PUK sbagliato per tre volte e ora la rete sembra essere bloccata. Non si connette affatto al WiFi o ad alcuna rete mobile.

Qualcuno sa come risolvere questo problema?

• Il mio telefono è permanentemente bloccato?
• Aldi Talk può sbloccarlo o devo visitare un negozio?

Qualsiasi consiglio o esperienza sarebbe di grande aiuto 🙏