
Il numero della SIM è diverso da quello che ho ricevuto e da quello visualizzato.
Ciao!
Sono un 23F, non tedesco e non europeo con visto per studenti.
Ho fatto domanda per un Sim su Sim.de a luglio online ho scelto il pacchetto da 2 euro qualcosa. Ed ero nella mia terra natale quando l’ho ricevuto. Sono venuto un mese fa e mi sono accorto che la mia SIM non corrisponde al PIN e al PUK dopo 9 prove.
Ho ricevuto una sim sbagliata mentre sono registrato per un’altra.
Ho provato a inviargli un’e-mail ma è stato inutile e i miei amici sono senza speranza, quindi dovrei farlo da solo.
Qualche suggerimento per favore su questo? La parte peggiore è che mi hanno addebitato il contratto di 2 anni a cui mi sono iscritto da quando ho ricevuto la carta SIM
Non ho un numero tedesco esistente e sono pessimo con il tedesco anche se sto imparando!
https://i.redd.it/gk8fax795f1g1.jpeg
di GroceryHot2307
2 commenti
Then call their customer service number and tell them. Sometimes mistakes happen but with communication a lot of things can be fixed.
There are no stores. Email or phone is your only choice here. Email using chat got to help you write it or better, call them and practice German, or ask them to speak to an English speaker. Sometimes works.
Good luck.