Come restituire l’articolo ad amazon.com.be?

Ho ordinato questo dispositivo, ma devo rispedirlo perché è un pezzo di merda inutilizzabile. Sul serio.

Sulla pagina amazon posso avviare la procedura di reso, ma al secondo passaggio posso solo scegliere "Continua a fare acquisti" cosa mi porta alla pagina principale di Amazon.

Anche io ho fatto clic su tutte le opzioni di seguito "Come possiamo sistemare le cose?" Non ho trovato come andare avanti.

Di solito lo uso amazon.nl E amazon.de Ho effettuato alcune centinaia di ordini e pochi resi senza alcun problema, ma per questo non ho idea di come procedere.

Non trovo nessuna chat o numero di telefono del servizio clienti.