Breve storia: ero sotto DT dal sito Web DB, SEPA funzionava bene, quindi l’ho annullato per 2-3 mesi. Dopo l’annullamento, vedo ancora sul mio Revolut una detrazione imminente per il mese successivo che non utilizzerò, quindi ho annullato anche quella dall’app.
Ora, al riaccredito, utilizzando lo stesso conto e lo stesso IBAN, già da ottobre hanno provato ad addebitare l’importo ma continuano a non riuscirci. Quindi aggiorno manualmente l’IBAN su entrambi bahn.de e Aboportal, addirittura lo rimuovono e lo riaggiungere, ma a novembre e dicembre mi inviano ancora un’e-mail di promemoria che non possono addebitare e chiedermi i motivi o trasferire manualmente. Ho quindi scritto loro un’e-mail spiegando i dettagli, ho aspettato 3 settimane e quello che ricevo è una risposta automatica che non ha nulla a che fare con la storia sopra (dicono solo che posso gestire le mie informazioni personali su blah blah).
Come potrei risolvere questo problema?
DB keep failing to debit money for Deutschland ticket
byu/vietnam_redstoner ingermany
di vietnam_redstoner
5 commenti
I would post about it on Reddit not complain to your bank
>How could I possibly solve this?
Use a better provider than the DB?
Use Mopla, cancel any time
Revolut shows recurring subscriptions before they are actually “requested”. They do this just based on recurrence of payments. I was confused by it as well when I first saw it. Maybe you actually auto-declined any future SEPA by “cancelling” in Revolut.
Don’t pay through DB, they have the worst system.