Ho avuto una situazione molto strana e non so più cosa fare.
Durante il Cyber Monday ho ordinato un Nuptse da uomo da Zalando per 240€. Ne ho uno femminile. Ho scritto al supporto, ho allegato la prova dell’ordine che ho comprato un maschio. Si sono offerti di rimborsare i soldi e di riacquistarlo per 350€, perché lo stock non è più disponibile. Ho detto che per legge devono consegnare esattamente quello che ho ordinato. Poi mi hanno offerto un compromesso: ordino un nuovo Nuptse a prezzo pieno, pago e quando mi restituiscono il primo mi trasferiscono la differenza di prezzo.
Non ho aspettato molto. Ne ho ordinato uno nuovo per 350€ (in totale ora ho pagato ~€590). L’ho ripreso oggi. Apro la scatola: è un falso completo. Il materiale è scadente, le etichette non sono originali, le cuciture sono storte. Sembra un falso. Non ho idea se Zalando stia facendo qualcosa di storto qui, o se qualcuno abbia cambiato i pacchi durante il viaggio, ma la situazione è assurda.
Domanda: cosa fare? È successo a qualcuno? Temo che aspetterà la combinazione peggiore: 2 mesi per il rimborso e la giacca non c’è, non lo è.
https://www.reddit.com/gallery/1pic5gc
di 1018101810181018
5 commenti
pirk is kinu ir viskas. sumokesi kapeikas ir gausi ta pati suda
Nuptse kokybe senai yra kritus, kitaip niekaip nepasivytu demand 😀 Zalando padirbiniu nestumdo. Ir aplamai nesuprantu kas per asaros, tiesiogi grazink ir tiek. ar nera su kuo issikalbet? 😀
Ima visi tuos drabuzius is ivairiu distributoriu pardavimui. Taip kad galejo koks tureti fake’u is Kinijos prisivezes. Zalando yra is tokiu kur is esmes ima viska ir parduoda. Bet gali claiminti kad atsiunte counterfeit produkta. Turetu sureaguoti.
Dabar rūbai dzin brandas yra siuvami Bangladeshe, Taivane, Turkijoj ir dar bala žino kur. Apie kokią kokybę galima kalbėti? Visi taupo, mažina kaštus, naudoja prastesnes medžiagas, ko pasekoje nėra skirtumo ar skuduras North Face ar no name. North Face ir šiaip overrated hiparikų brandas.
Pasakyk, kad jie daunai ir susigrąžink pinigus, o normalią striukę gali nusipirkti ir už per pus mažesnę sumą