Circoli delle ferrovie slovene

Come persona che utilizza i treni ogni settimana nel nostro piccolo paese, vorrei commentare la segnaletica per i nuovi binari temporanei a Lubiana. I cerchi gialli e verdi sul pavimento dovrebbero guidarti nella posizione giusta. Presumibilmente. E tu davvero?

Ho scoperto per la prima volta questo tipo di etichettatura attraverso un post su Facebook. Chissà se effettivamente hanno aggiunto degli avvisi chiari in più punti della stazione centrale – in sloveno e inglese – che spiegherebbero alla gente come orientarsi. È vero che l’informazione è pubblicata sul sito delle Ferrovie slovene, ma… cosa succede se sei una signora anziana che torna a Lubiana per un viaggio dopo tanto tempo? Cosa succede se non riesci a trovare la piattaforma giusta a causa di indicazioni errate? Forse perdere il treno? Se possibile, il tuo viaggio verso la piattaforma sarà prolungato di altri 15 minuti di cammino, ma trovi difficile camminare velocemente?

Oggi ho assistito a come una turista di 20 anni si è persa e ha perso il treno. Aveva un telefono. Aveva Google Maps. Se si perde, come potrà ritrovare se stessa qualcuno che è meno digitale o meno abile? Non sarebbe davvero difficile affiggere avvisi semplici e plastificati con istruzioni chiare in diversi punti ben visibili dove le principali stazioni degli autobus e dei treni hanno il maggior traffico.

Senza contare che le sfere sul pavimento sono già sbiadite dopo soli cinque giorni… Allego prova di questi “eccellenti” segni ad oggi. Etichetta davvero fantastica.

Non è un problema abituarsi al cambiamento se visiti regolarmente queste stazioni. Il problema è se sei lì per la prima volta dopo tanto tempo o in viaggio e non hai tempo di aspettare informazioni che ti spieghino nuovi percorsi.

Consiglio per i turisti? Porta con te una lente d’ingrandimento per seguire più facilmente i resti verdi sul terreno.