Quattro mesi fa, il primo ministro Kristen Michal ha ospitato a casa di Stenbock Arthur Mensch, amministratore delegato di Mistral AI, la più importante azienda europea di intelligenza artificiale. Dopo l’incontro si sono mostrati ottimisti, hanno parlato dei piani di cooperazione per rendere il Paese più efficiente nell’istruzione e nell’industria della difesa, e del nuovo salto dell’intelligenza artificiale dell’Estonia. Si dice che l’incontro sia stato fruttuoso e, almeno in parte, mirato a sostenere la sovranità tecnologica europea.
In un recente incontro con gli imprenditori, il primo ministro Michal ha ammesso che l’intelligenza artificiale è diventata per lui un assistente professionale quotidiano, senza il quale sarebbe difficile tenere il passo. Spinto da ciò, Digigenius ha chiesto a tutti i membri del governo quali modelli di cervello artificiale utilizzano.
Le risposte sono state sorprendenti e rivelano il fatto che l’intero governo si appoggia fermamente ai giganti tecnologici statunitensi. Nessuno dei ministri estoni attualmente utilizza le soluzioni Mistral, fiore all’occhiello dell’Europa, lasciando gli algoritmi di Ränioru come unici sovrani nei corridoi della gestione statale.
La Cancelleria di Stato crede nell’intelligenza artificiale
Tecnologia per il vantaggio competitivo
Primo ministro Cristiano Michele non ha trovato il tempo per rispondere alla nostra domanda per diverse settimane, e Jürgen Randma, lo specialista in comunicazione della Cancelleria di Stato, ha commentato a suo nome l’uso dell’intelligenza artificiale e nelle sue risposte, oltre all’uso della voce artificiale del Primo Ministro, ha chiarito i retroscena dell’introduzione dell’intelligenza artificiale in generale da parte della Cancelleria di Stato.
Secondo Randma, l’introduzione delle soluzioni di filiali artificiali è stata una decisione congiunta della direzione della Cancelleria di Stato per offrire ai dipendenti l’opportunità di testare nuove tecnologie e ottenere una maggiore efficienza lavorativa. In pratica l’intelligenza artificiale viene utilizzata soprattutto per strutturare i propri pensieri, fare riassunti di testi più lunghi, controllare linguaggio e stile, reperire informazioni e analizzare dati.
“Forse un’intelligenza artificiale può aiutare a strutturare il pensiero e a modificare il testo, ma le posizioni politiche, le scelte e le parole sono sempre responsabilità dello stesso primo ministro. Anche se a volte può sembrare che un’intelligenza artificiale “faccia il lavoro per noi”, la realtà è piuttosto il contrario”, ha detto Randma. Secondo lui, per ottenere un buon risultato, una persona deve pensare in modo molto preciso, chiedere, verificare e assumersi la responsabilità.
In termini di sicurezza, la Cancelleria di Stato ha principi chiari. “Se il materiale non è destinato alla presentazione pubblica, non è nemmeno adatto alla discussione con soluzioni di intelligenza artificiale. Questi principi valgono per tutte le istituzioni e i funzionari statali. Ogni istituzione statale decide autonomamente quali soluzioni di intelligenza artificiale utilizzare nel proprio lavoro, sulla base degli attuali requisiti di sicurezza e protezione dei dati”, ha aggiunto Randma.
La Cancelleria di Stato non dispone di una filiale artificiale separata, completamente scollegata da Internet e lavora in una cosiddetta sandbox. Tutti i dipendenti hanno accesso al servizio a pagamento ChatGPT di OpenAI, che secondo quanto riferito non utilizza i dati dell’agenzia per addestrare il modello complessivo. Inoltre, tutti i dipendenti hanno la possibilità di utilizzare la versione gratuita di Microsoft Copilot.
“ChatGPT è stato introdotto all’Ufficio di Stato un anno e mezzo fa perché allora, sulla base dei primi confronti, era il miglior fornitore di soluzioni di intelligenza artificiale generativa. Dall’aprile 2025 è stata aggiunta la possibilità di utilizzare Microsoft Copilot comodamente dai dispositivi di lavoro”, ha concluso.
Modelli di utilizzo da parete a parete
Ministro degli Esteri Margus Tsahkna utilizza l’intelligenza artificiale principalmente per estrarre le informazioni necessarie dallo spazio pubblico e per ottenere rapide panoramiche delle notizie più importanti della giornata. Si dice che il suo uso degli occhi artificiali provenga da un desiderio personale. “Utilizzo ChatGPT quotidianamente. Ho anche provato CoPilot, un’alternativa a Microsoft, ma torno sempre a ChatGPT”, ha descritto Tsahkna.
Ministro dell’Istruzione e della Scienza Kristina Callas ha utilizzato lui stesso l’intelligenza artificiale sia in politica che nel suo lavoro come docente presso l’Università di Tartu. Il suo ministero ha consentito ai lavoratori di utilizzare la versione a pagamento di ChatGPT.
“ChatGPT 5 è il più potente dei modelli linguistici gratuiti oggi disponibili sul mercato. Ho provato anche altre soluzioni, in particolare Google Gemini, ma ho rinunciato non appena ho iniziato a utilizzare la versione a pagamento di ChatGPT. Professionalmente utilizzo il modello linguistico principalmente per supportare il pensiero,” ha affermato.
Ciò aiuta Kallas nella preparazione di documenti politici, nel confronto di politiche e soluzioni di diversi paesi e nella raccolta rapida di informazioni. “Utilizzo l’intelligenza artificiale anche per strutturare le idee durante la preparazione di presentazioni e discorsi”, ha aggiunto Kallas.
Tuttavia, secondo Kallas, scrive lui stesso tutti i suoi discorsi. Come motivazione, sottolinea che la conoscenza di ChatGPT della lingua e della cultura estone non è ancora a un livello tale da consentire l’uso di conversazioni già pronte. “Pertanto, la persona comune non vede “tracce” dirette di intelligenza artificiale nel mio lavoro o nei miei discorsi”, ha osservato.
Oltre al suo lavoro principale, utilizza l’intelligenza artificiale anche nella preparazione dei suoi studi e ha anche incoraggiato altri a sperimentare e utilizzare consapevolmente l’intelligenza artificiale.
“Sono ancora docente presso l’Università di Tartu e recentemente ho tenuto una lezione di storia come ministro, per la quale ho utilizzato ChatGPT per preparare fogli di lavoro e materiali di studio. L’intelligenza artificiale non sostituisce un insegnante o un decisore, ma se utilizzata correttamente aiuta a risparmiare tempo e ad affinare il pensiero”, ha aggiunto Kallas.
Più domande che risposte
Ministro dell’Energia e dell’Ambiente Andrés Sutt ritiene che l’intelligenza artificiale sia un aiuto insostituibile nelle situazioni in cui i colleghi hanno più responsabilità che tempo e sorgono costantemente domande. Vede i chatbot come una valida alternativa ai motori di ricerca tradizionali, preferendo la versione a pagamento di ChatGPT, sebbene abbia utilizzato anche Claude e Gemini per far circolare le idee.
“Nella maggior parte dei lavori che ho sperimentato nella mia vita, ogni giorno offre più domande che risposte. Ogni risposta tende ad essere seguita da altre due domande. C’è sempre un numero limitato di colleghi e conoscenti con cui scambiare idee, e ognuno ha più responsabilità che tempo. Instancabili, anche se i chatbot con le proprie peculiarità a volte possono parzialmente sostituirli”, ha affermato Sutt.
Sutt ha confermato che probabilmente nei suoi discorsi e nei suoi testi non ci sono segni dell’uso dell’intelligenza artificiale, se non altro segni molto superficiali. Secondo lui il motivo sta nel fatto che anche se si prova a lasciare che i robot dettano l’intero testo, la qualità non è sufficientemente elevata.
“Il modo più pratico è stato chiedere ai robot di criticare i tuoi testi e magari suggerire formulazioni migliori e più brevi. Un editor robot. E ovviamente i chatbot sono stati utili per ricerche rapide di informazioni. Si parla da anni del peggioramento dei problemi della ricerca standard di Google, ma anche senza questi problemi, l’intelligenza artificiale spesso supererebbe i vecchi motori di ricerca”, ha detto Sutt.
Secondo lui bisogna comunque avere una visione critica delle informazioni provenienti da pagine straniere su Internet. E qui non fa differenza se queste informazioni sono state trovate da una persona che utilizza Internet o da qualche intelligenza artificiale.
Sutt ha ritenuto necessario sottolineare che nel gioco degli scacchi, un computer batteva una persona quasi 30 anni fa, ma una persona in collaborazione con un computer è riuscita a battere tutti i tipi di avversari. Su questa base traccia un parallelo con l’uso dell’intelligenza artificiale e ritiene che rifiutare l’aiuto di modelli linguistici non sia una buona idea.
Il tuo cervello è abbastanza allenato
È qui che emerge la drastica differenza tra Suti e il ministro delle Infrastrutture Leisi d’oro in uso di un ramo artificiale, quest’ultimo dichiara direttamente di non avvalersi dell’ausilio di alcun ramo artificiale.
“Sono abbastanza grande da avere il cervello sufficientemente allenato e non uso l’intelligenza artificiale nel mio lavoro. Il vantaggio di essere un leader, incluso un ministro, è che hai una squadra forte intorno a te. Prima che qualsiasi fattura o altro materiale raggiunga la mia scrivania, molto lavoro è già stato fatto”, ha detto Leis.
Secondo Leis i retroscena, le scelte e gli effetti sono stati esaminati più volte con gli esperti, gli avvocati e gli analisti del ministero, nonché con i suoi stessi consiglieri. “Da lì in poi, il mio compito è fare una scelta e assumermi la responsabilità: risolve davvero il problema ed è giusto. Di questo devo essere responsabile io, non la macchina”, ha aggiunto Leis.
Il Ministero della Giustizia e degli Affari Digitali ha una propria filiale artificiale
Ministro della giustizia e degli affari digitali Lisa di Pako utilizza l’intelligenza artificiale come aiuto sistemico per migliorare la qualità del processo legislativo, mentre lui, come privato, paga la versione a pagamento di ChatGPT.
Sulla sua scrivania, un ramo artificiale è indispensabile per analizzare i progetti, aiutare a gestire l’enorme volume dello spazio giuridico dell’Unione europea e trovarvi possibili contraddizioni. Pakosta ha sottolineato che per lui la tecnologia è un aiuto necessario.
“Oltre a ChatGPT, utilizzo anche uno strumento interno di valutazione delle bozze basato sull’intelligenza artificiale creato dal ministero stesso. Sottolineo che lo utilizzo solo per elaborare documenti che sono già diventati pubblici – non inserisco informazioni destinate all’uso interno dell’istituzione”, ha detto Pakosta.
Utilizza anche l’intelligenza artificiale per modificare i testi in modo che le leggi siano più chiare per le persone. “Considero l’arto artificiale come un ulteriore aiuto: è efficace, ma può essere sbagliato, quindi i risultati vengono sempre controllati da una persona”, ha concluso Pakosta.
Ministro della Cultura Heydy Purga vede l’intelligenza artificiale come un utile assistente nell’analisi delle informazioni e nella sintesi di documenti voluminosi. Per lui, la tecnologia viene utilizzata principalmente quando è necessario confrontare materiali diversi mantenendo un confine rigoroso con i materiali governativi riservati.
Ministro dell’Economia e dell’Industria Erkki Keldo vede l’intelligenza artificiale come un aiuto intelligente nei compiti di routine, ma finora l’ha utilizzata piuttosto poco nella sua posizione ministeriale. Poiché il lavoro quotidiano del Ministero dell’Economia e delle Comunicazioni (MKM) viene svolto con gli strumenti Microsoft, anche Copilot è la scelta principale, con la quale gli esperti lavorano attraverso materiali informativi e cercano riferimenti alle fonti.
“L’introduzione dell’intelligenza artificiale è una delle tendenze di sviluppo più importanti sia nel settore privato che nella pubblica amministrazione, per essere più efficienti e innovativi. Gli esperti del ministero preparano per me analisi e revisioni complete, quindi il lavoro preliminare e la semplificazione necessari sono già stati fatti per raggiungere la mia scrivania. Tehisaru, tuttavia, è di grande aiuto per raccogliere riflessioni su argomenti non familiari e fare rapidi riassunti”, ha detto Keldo.
Ministro degli affari regionali e dell’agricoltura Hendrik Johannes Terras utilizza pochissimo l’intelligenza artificiale come strumento di lavoro e non indica una preferenza specifica per alcuna piattaforma. Secondo lui, l’uso di soluzioni digitali nel Ministero non è fine a se stesso, ma un aiuto basato sui bisogni laddove è sostanzialmente appropriato. “L’intelligenza artificiale è utile soprattutto nelle fasi del lavoro testuale di routine, ma non elimina la necessità dell’input umano”, ha osservato.
Al posto del Ministro Sociale Joller, AI ha risposto alle domande
A differenza di alcuni suoi colleghi, il ministro degli Affari sociali ha portato Karmen Joller Una sfumatura interessante è che ha utilizzato anche l’aiuto dell’intelligenza artificiale per preparare le risposte a questa richiesta, ma ha anche sottolineato che il risultato finale deve sempre essere perfezionato dall’uomo, poiché non tollera il linguaggio robotico.
Joller usa ChatGPT come strumento quotidiano e, secondo lui, ha già addestrato abbastanza bene la sua intelligenza artificiale, ma nonostante ciò rilegge sempre i risultati in modo critico, poiché la macchina a volte manipola i fatti in modo creativo. Ha notato che la sua iniziativa era personale e si è fatto aiutare fin dall’inizio da un conoscente.
“La soluzione OpenAI è attualmente la più flessibile e comprende bene il contesto della lingua estone, compresa la politica e la sanità. La uso sia per strutturare testi, per organizzare i pensieri e per riflettere su alcune idee quando il tempo è scaduto”, ha descritto Joller.
“Anche se ho provato altri modelli, ChatGPT è rimasto lo strumento principale per comodità. Mi fa risparmiare tempo e mi obbliga a essere più preciso senza sostituire esperienza o responsabilità,” ha aggiunto.
Nel Ministero della Difesa, l’intelligenza artificiale è un’inevitabilità strategica
Nonostante le domande di Digigenius, il Ministro delle Finanze doveva ancora avere una risposta sulle sue abitudini in materia di intelligenza artificiale Jürgen LigiMinistro dell’Interno Igor Tarò e il Ministro della Difesa Hanno Pevkur.
A nome del Ministero della Difesa, il portavoce del Ministero ha fornito un commento generale, secondo il quale è stato stabilito un requisito comune per tutti i dipendenti, secondo cui l’intelligenza artificiale può essere utilizzata solo per elaborare informazioni pubbliche e le informazioni per uso interno (contrassegnate come AK) non devono essere inserite lì.
“L’aiuto di Tehisaru può essere utilizzato, ad esempio, per preparare comunicati stampa o dichiarazioni, mentre una persona controlla sempre questo lavoro”, ha detto il portavoce del ministero.
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di railnordica