Il soffitto interno dell’edificio è crollato

Ciao!

Il soffitto interno del nostro bagno oggi è crollato, umido e con la muffa nel buco che ora è il nostro soffitto. Era “solo” il soffitto interno, ma era un vero botto e l’intero bagno era coperto di soffitto bagnato, polvere e roba del genere. La casa è vecchia, di inizio secolo, ma il bagno e la cucina hanno nuovi “arredi”. È subito arrivato il pronto soccorso e domani arriverà un’impresa di pulizie. Abitiamo al secondo posto in alto e i vicini di sopra hanno reagito dicendo che il loro pavimento sembrava “strano” e sono scesi da noi, dopodiché il tetto è crollato quasi subito dopo. Abbiamo figli e siamo rimasti gravemente feriti.

Qualcuno che si è trovato nella stessa situazione e ha consigli o suggerimenti su come pensare, ad esempio, all’assicurazione, ai rischi, al contatto con il proprietario o simili?

Non so se questo sia qui, ma viviamo qui da circa un anno e mezzo e abbiamo reagito al fatto che dobbiamo pulire gli scarichi insolitamente spesso, se non lo facciamo ogni due settimane, si fermerà rapidamente completamente. Lo facciamo, tuttavia, ma abbiamo già vissuto in diverse proprietà in affitto e non abbiamo mai dovuto farlo così tanto.

Prendendo tutto quello che posso ottenere!