Per farla breve:
Circa 2-3 settimane fa ho creato un account su Bolt Food e ho effettuato un ordine per circa 160 lei, con pagamento in contanti.
Il corriere è venuto, ha portato il cibo, ha pagato in contanti. Tutto buono e bello.
Due giorni fa ho voluto effettuare un altro ordine e, sorpresa, sul loro conto appare un saldo debitore di -160.
Ho scritto in chat, ho spiegato la situazione, ma il loro robot non è collaborativo, dice che devo pagare "il debito".
Non ho più la ricevuta del corriere.
Ho scritto anche dell’Anpc in chat e niente. Se Bolt non risolve, amico mio, ci arrivo, perché ho già chiamato l’Anpc e hanno risolto la situazione, ma mi dispiace dover perdere tempo perché la loro domanda è stupida.
E dal punto di vista logico… supponiamo che abbiano ragione… che avrei un vero debito. Quindi il corriere lascia il tuo ordine senza ritirare contanti e poi tu risolvi con Bolt? Come mai questo?
Hai sofferto?
https://i.redd.it/5p1b5t3i55qg1.jpeg
di Equal_Beat3778
7 commenti
Spune-i clankerului ca le faci plangere la ANPC, sa vezi atunci cum iti face legatura cu un agent (om).
A plecat cu bani curierul 😒
ANPC nu mai face nimic. Am o plangere catre emag la ei si nu am primit niciun raspuns de 3 luni.
fa-ti alt cont
De ce plata cash?
Ce cancer asta cu luatul pe datorie. Literalmente niciun alt serviciu nu te lasă în veci să cumperi de la ei pe datorie. :)))
Efectiv e proiectat să ajute țeparii…
da am patit tot la bolt da cu trotineta (prima si ultima oara) ca era tramvaiul busit. am dat scos cardul si inchis contul ca nu m-am inteles cu suportul.