Ci sono leggi in Kosovo? 😤 Il braccialetto da 700€ è stato attorcigliato per due giorni, il venditore lo rifiuta ostinatamente.

Ho un braccialetto che mia madre mi ha comprato in Kosovo l’estate scorsa

L’ho indossato solo per pochi giorni e si è attorcigliato molto velocemente, non sembra affatto migliore da indossare

se lo sciogli è una perdita di circa 300 euro perché l’ho pagato io, che all’epoca costa più dell’oro

La mamma è andata a parlare con il venditore, ma lui ha rifiutato ostinatamente

Non do fatture fiscali!!

Vorrei sapere se esiste una tutela del consumatore o un’istituzione a cui posso presentare un reclamo, ed esiste una modalità ufficiale che funzioni in casi come questo?

Non so se è possibile segnalarlo come mancata emissione della fattura fiscale né a chi devo rivolgermi in questo caso

Non ne sono sicuro: se si rompe qualcosa, lo rispedirò indietro o gliene darò uno nuovo. Non so cosa mi sia successo in questo caso.

‼️ EDIT: non l’ho comprato io, l’ha comprato mia mamma – non c’è menù per il buono fiscale. Non posso tornare indietro nel tempo adesso. La questione è se esiste una tutela dei consumatori o un’istituzione alla quale posso presentare un reclamo.