Ciao Horsenet

    Se dimentichi di effettuare il check-out con la carta base, devi, a differenza della carta viaggi, chiamare il servizio clienti. Sembra piuttosto difficile rispetto all’app Check Udvej. E probabilmente anche costoso in termini di ore di lavoro, ma che ne so.

    Non sono riuscito a trovare nulla che indichi che sia pianificata una soluzione digitale. Ma non so se è solo perché non è ancora pronto o se è perché pensano davvero che la cosa più intelligente sia chiamare e dire che ti sei dimenticato di fare il check-out (ti viene ancora qualche promemoria per un check-out dimenticato e che luogo e ora di inizio era? o devi semplicemente ricordarti che ti sei dimenticato di fare il check-out giovedì alle 17.19?).

    Qualcuno di voi sa qualcosa?

    https://i.redd.it/xuwmbh0d562h1.png

    di FloatingFireflySquid

    Share.

    9 commenti

    1. iAmHidingHere on

      Det er chokerende at det ser ud til, at de får lov til at gentage alle fejlene da man introducerede rejsekort.

    2. MapPristine on

      Du ville jo ikke være med i klubben af folk med smartphone og app., vel? Du vil gerne være gammeldags og ikke digital ikk’? Du skal bare være glad for at du kan ringe fra en mobil og at du ikke bliver tvunget til at skrive et brev eller ringe fra en fastnettelefon 😂

      /s eller noget i den stil 

    3. ChristofferCC on

      “””
      Har du glemt at checke ud, så skal ud blot sende os et brev uden stavefejl på vores slovenske adresse, så klare vi resten.
      “””

    4. Min frygt er at når deres check in/ud stander ikke virker i bussen når man skal stå af. Har brugt check udvej MANGE gange pga det med rejsekort

    5. FirmSplit7031 on

      Og det her er jo bare af grundene til at man bliver træt af slås med offentlig transport. Det er jo så langt fra bruger venligt.

    6. Online_Matter on

      Hvad med at DSB bare havde én fast pris, lad os sige 35kr, og så kan man rejse lige så tosset man vil i rum tid?

      Så vil DSB spare udgifter til kundeservice, vedligeholdelse af zoneberegnere og i det hele taget kompleksiteten ved rejsekortet skal kunne beregne hvilke zoner en rejse er gået gennem, et af de primære årsager til at vi skal tjekke ind igen undervejs..

      Lige nu er det ret forvirrende for en som ikke er vant til offentlig transport at forstå hele zone conceptet og så tænker jeg det er nemmere bare at tage bilen. 

      Ved 35kr er der nok en del i kbh som kommer til at betale 10kr mere end hvad de gør i dag, men mon ikke prisen falder hvis hele det administrative bliver nemmere

    Leave A Reply