Mi sono sentito ingannato😡
Avrebbe dovuto essere un affare. Al momento dell’ordine, l’applicazione Bolt mi ha mostrato che con l’abbonamento Bolt Plus avrei risparmiato 6,44 € sull’ordine di contatto e avrei pagato solo 10,37 € invece di 16,81 €.
Ecco perché ho pagato Bolt Plus + che mi ripagherà in futuro.
Dopo aver completato l’ordine, ho chiamato. Sullo scontrino lo sconto effettivo era di soli 1,40 € anziché 6,44 € come promesso. 🤣
Non dico che gli sconti su altri ordini non funzionino, ma descrivo solo la mia esperienza specifica, in cui, secondo me, il risparmio presentato non corrispondeva alla realtà!
Non sostengo questo approccio nei confronti dei clienti, quindi per una questione di principio non mi abbonerò più a Bolt Plus
🙉
Che esperienza hai? Cos’è meglio per te, Bolt Food o Wolt?
https://www.reddit.com/gallery/1v65dp6
di Creepy-Study9613
22 commenti
Toto je skill issue.
Bidness
https://i.redd.it/a1e73231zcfh1.gif
Podla mna je to nelegalne, kontaktuj customer support a vypytaj si peniaze spat.
https://preview.redd.it/9hglm6zhzcfh1.jpeg?width=800&format=pjpg&auto=webp&s=b3147628ec30f7ac1a1e435f501a8c411e21ef82
Bolt poraba už mrte dlho, keď som si pár krát objednával z môjho obľúbeného kebabu, svietila mi tam rok ponuka že: WOW UZASTNA ZLAVYCKA AHA IBA 7,50€ TO STOJI +3€ OSTATNE POPLATKY WAU OBJEDNAJ SI HNEŤ AJ DVE ….kebab tam vždy stál 6€ 😀
prestante byt lenivi a chodme tam si po jedlo. tieto appky tento komfort dali masam. ja som za mladi u rodicov mal doma upratovacku ci hospodinu. vsetko bolo OK, nikdy nic neujebali lebo sa bali o tu pracu.
znie to ako scam… otvoril by som ticket, alebo reportol na google/apple store.
Na tomto príbehu ma najviac šokuje skutočnosť, že McFlurry – lentilky stojí 4.10 €.
Hej často Bolt ojebáva. Aj som si všimol, že dostávám (nemám bolt+) oveľa častejšie zlavy na produkty (až 20-30%) pričom kamarátka v tej istej reštike na rovnakú adresu žiadnu zlavu nemá (má bolt+)
pekny ojeb
Hneď reklamuj a prilož screenshoty.
Vitaj v dospeláckom svete
Bolt je absolútny hnoj. Povieš si že samozrejme že keď mi niekto donesie jedlo, tak to bude stáť viac ako osobne, lebo donáška niečo stojí… Ale serie ma ako sú netransparentní:
* zaplatíš poplatok “za doručenie”
* jedlo potom aj tak stojí asi 30% viac ako priamo v reštaurácii
* zaplatíš poplatok “za služby” (ktorý mimochodom platíš aj keď si už platíš Bolt+), neviem aké služby okrem donášky mi poskytujú, príde mi že to rozdelili len aby tie čísla vyzerali menšie
* ešte si dovolia vypýtať sprepitné pre kuriéra a emocionálne ťa vydierajú (plus to sprepitné platíš vopred, ešte by som chápal keby bola možnosť dať kuriérovi sprepitné po tom čo mi doručí objednávku a spravil pre mňa niečo nad rámec svojich povinností)
Bolt+ je ináč strašný ojeb:
* Povedia ti sumu na mesiac, ale treba si dať pozor na malé písmenká lebo platí sa ročne. (“Však nevidíš sumu ktorú budeš platiť pri checkoute, že je nejaká veľká?” Nie nevidíš, lebo dostaneš mesiac zadarmo, a potom ti ročnú platbu strhnú automaticky.)
* Minimálny limit na objednávku. Ak si kúpiš obed za 7.5€ (čo je samé o sebe celkom dosť), za ktorý reálne zaplatíš takmer 9€ lebo poplatky (čo už je fakt moc), tak spadneš pod limit 8€ a tvoja zľava za Bolt+ je presne nula celých nula celých nula dpč.
Plus doručenie trvá už strašne dlho, nemajú kuriérov, pomaly to robia iba indovia a černosi ktorí sa nenaučia ani tie 3 slová čo potrebujú ako kuriéri.
Wolt sa za posledné obdobie tiež celkom zhoršil, zaviedli si tiež nejaké premium poplatky, ale doručenie sa tiež predĺžilo (aspoň keď nemám ten ich prémiový plán, niečo mi hovorí že to rýchlejšie doručenie bude normálne doručenie, a ostatným sa spomalilo).
Zatiaľ najlepšie skúsenosti s kuriérmi mám v Bistre, len tá ich apka je strašný pain, a mám pocit že majú menej reštaurácií ako Bolty-Wolty.
ja keby som videl niekoho si objednavat zmrzku cez donasku tiez ta mam chut oklamat …
Čo za človeka si objednáva mekdonald na donášku.
Ja keď som mal Bolt plus, mal som vyšie ceny ako priateľka co nemala plus.. Proste úplný ojeb, už nikdy viac
Tieto služby sú dobre na to aby oni zarobili ešte viac, aby tí ktorí na ti naleteli platili ďalšie predplatné.
nie je to síce Bolt ale Wolt pribeh , cez týžden sme s kolegom ktorý ma zaplatený Wolt+ porovnávali jeho ceny a moje, rovnaké bistro, rovnaká objednávka, rozdiel vyšiel že moje bez predplatného bolo lacnejšie o 2 centy 😀 😀
Mňa strašne štve, že od covidu je príplatok za vynesenie donášky ku dverám. Voľakedy to bola úplná samozrejmosť. Minule som musel kuriéra ja hľadať leno zablúdil. To už som si mohol ísť autom po to jedlo sám…
Bolt ma už viackrát s prepáčením odrbal, ich support stojí za nič, nevedia vrátiť peniaze, nevedia komunikovať. Preto mám Wolt, nehovorím žiadna sláva, ale vedeli mi opraviť objednávku, vrátiť peniaze a support komunikoval. Porovnávali sme ceny, vyšlo to niekedy o pár korún lepšie, inokedy viac. 🤷♂️
aj keď sa budeš sťažovať budú ta mať totálne u pici ich support stojí za bačov kokot ja som sa sťažoval toľko krat lebo ich kuriéri sú lenivci a jedine čo mi nato odpísali že hmm je nám ľúto
fakt škoda že tu nieje väčšia konkurencia aby sa aspoň trošku viac zaujímali o zákazníkov
Boltu sa vyhýbam, ak je to možné. Aj food aj autá.