Ciao, qualche mese fa abbiamo volato in Albania con WizzAir: il nostro volo è stato ritardato di 30 ore a causa di una buca nell’aereo. Non volevo preoccuparmi del risarcimento, quindi l’ho passato a ClaimCloud che dovrebbe sistemare il risarcimento con l’azienda per me. Le recensioni sembravano ok. Ora è arrivata questa mail e mi suona davvero strano e non capisco dove sia il problema visto che siamo chiaramente un caso valido. Qualche esperienza/consiglio? È normale? Grazie!
https://i.redd.it/dfft95o9ly9d1.jpeg
di Friendly-Excuse3937
3 commenti
Evidetně si ClaimCloud taky myslí, že je to jasný, ale WizzAir doufá že to vysedí
WizzAir se cuká, nechce platit, tak zdržujou. ClaimCloud ti říká, že se o všechno postarají, i když to bude možná trvat, takže nemáš nic řešit na vlastní pěst a máš jim dát o všem vědět.
V podstatě takové “My to zvládnem, tak si sedni a neposer nám to.”
Dle mého naprosto v pohodě.
Já přes ClaimCloud už 2x peníze vytřískal, tyhle maily posílají naprosto standartně – jestli jsi uploadnul to co požadovali tak se není třeba bat. Občas ten proces trvá, ale peníze dřív nebo později přijdou.
Držím pěsti