Ciao, scrivo qui perché sono perplesso. Ho internet della società Starnet dal 2020. Tutto ha funzionato bene fino a giugno 2023, quando mi hanno sostituito l’antenna (sì, ho internet via etere perché abito in un villaggio), che abbiamo sotto stress. Non so se normalmente si fa così, ma la nostra antenna punta al punto intermedio, che è sulla casa vicina, poiché non abbiamo una linea di vista diretta con il trasmettitore. Da quando hanno cambiato le antenne la velocità è aumentata da 30Mbps a 55Mbps. Paghiamo per 50Mbps. Tuttavia, la latenza di download e upload è aumentata. Ecco un link ai risultati del test: [https://www.speedtest.net/result/16090856744](https://www.speedtest.net/result/16090856744) e qui allego una foto di come appariva prima: [https://ctrlv.cz/Wj8D](https://ctrlv.cz/Wj8D) schermata da cmd durante il caricamento del sito, tracert nell’elenco (se ho capito bene, il 3° punto dovrebbe essere dall’antenna al punto intermedio, e poiché il appare per primo il ping più alto, avrei pensato che l’antenna fosse il punto che lo rallenta): [https://ctrlv.cz/uvUc](https://ctrlv.cz/uvUc) Ovviamente sono collegato con un cavo dal PC al router, poi con un cavo al POE e poi con un cavo all’antenna per lo stress, poi è via etere. Ho a che fare con loro da quando è iniziato il problema, ci hanno sostituito più volte l’antenna a causa dello stress, non è mai servito. Mi sembra che tu non sappia cosa farne o non vuoi affrontarlo. Ogni volta che li chiamo lì risponde qualcun altro, lo capisco, ma quello che non capisco è l’incapacità di vendere informazioni e soprattutto come cambia la loro opinione. Qualche giorno fa ho chiamato lì e ho detto che è stata rilevata da un ragazzo con cui era possibile parlare, gli ho detto che forse si può risolvere impostando un po’ di traffic shaping su quell’antenna e mettendo un limite lì a quella velocità in modo che corrisponda esattamente alla tariffa (non so se aiuterebbe davvero, non ne so molto e penso che questi problemi dovrebbero essere risolti da loro in primo luogo) lui mi ha detto al telefono che poteva essere così, che era una buona idea e che mi avrebbero ricontattato. Mi hanno chiamato altre 3 volte (o li ho chiamati io, non so perché mi ha chiamato il comune) e ogni volta, ovviamente, l’opinione cambiava. La prima volta c’è stata una donna che per prima mi ha detto che non avevo nulla di cui preoccuparmi, che avevo una velocità superiore alla tariffa, un buon ping, e mi ha indicato che i 2 valori di latenza alti non erano importanti e che non avevo probabilmente si stava inventando il problema o non lo sapevo XD, è quello che stavo ovviamente dicendo che avevo concordato qualcosa con il loro collega e lei mi ha detto che mi avrebbero richiamato. Il giorno dopo, come al solito, era presente un’altra donna, che ha detto che non c’erano problemi, mentre io le ho chiesto subito se esistesse una tariffa migliore con velocità più elevate, e lei, come al solito, ha detto che doveva chiedere. Successivamente sono stato chiamato da un altro operatore che ha detto che aumentare la velocità non era necessario e che non mi avrebbe aiutato a risolvere il mio problema. Allora di cosa si tratta? XD A volte il problema non c’è e a volte sì? XDP Mi sembra che semplicemente non vuoi risolverlo o non sai come. In ogni caso, sono sicuro che il problema sia l’elevata latenza di download e upload, perché essendo questi valori alti, i giochi online sono praticamente ingiocabili, registrazione dei colpi sbagliata, rallentamenti, ritardi, Internet semplicemente inutilizzabile. Non so davvero più cosa farmene, una volta è stato qui anche uno dei loro rappresentanti, ha guardato la cosa, non credo che capisse molto, ha detto che si sarebbero messi in contatto e ovviamente non l’hanno fatto ‘T. La latenza appare nello speed test solo quando la velocità supera la tariffa, ovvero 50 Mbps, quindi quando la rete è a pieno carico, praticamente supera l’ordine. Altrimenti nelle partite si sente che c’è sempre qualcosa che non va. Sto valutando la possibilità di cambiare fornitore, ma non c’è molto da scegliere, quindi mi interesserebbe prima la tua opinione o se non sai come risolvere questo problema. Nel caso in cui sia meglio prendere un grande fornitore come O2, o il file di uno locale più piccolo, ma posso scegliere solo da un vettore aereo. Per quanto ho letto le recensioni su Starnet, erano per lo più schifezze. Mi scuso per eventuali errori e per il fatto che è così lungo, anche per il fatto che probabilmente non ne so nulla, ma lo scrivo spinto dall’emozione e dalla disperazione. Sarò molto felice per qualsiasi consiglio!
https://old.reddit.com/r/czech/comments/1bv5tkj/problem_s_internetem_bufferbloat_starnet/
di 56basedgodd