
Che diavolo è questa merda? Dato che generalmente non sono una persona paziente, aiutare i miei nonni con le cose è sempre un purgatorio per me, ma ok. E certo, forse sono un totale ritardato e in realtà è semplice e non capisco, ma…
La nonna è passata all’O2 con Internet e TV. Internet fa schifo, configurerò il setobox > tutto è configurato correttamente finché non accedo a O2 TV, non mi lascia andare oltre. La nonna non sa niente, nessuna password, dati, registrazione: controllo tutti i documenti che ha, niente da nessuna parte. Ok, lo registrerò > Devo farlo tramite telefono. applicazione > ok, accedi tramite numero di telefono (prima lo stesso su PC, più volte senza successo > il codice inviato via sms non funziona). L’app è inutile, non riesco ad arrivare da nessuna parte, non mi lascia da nessuna parte, non posso modificare o cambiare nulla > provo in un altro modo > finalmente arrivo ad alcuni "ufficio" vedere la foto per la registrazione > vogliono fare una foto alla carta d’identità > …ok, facciamolo > e poi (cosa non c’è nella foto) vogliono un cazzo di selfie? diavolo perché? > ma ok, sono già abbastanza seccato e frustrato, la nonna si fa un selfie stupido (ma utilizzabile) > non è stato possibile verificare l’utente, riprova > fai una foto alla carta d’identità….> Ho rinunciato.
Ora, indipendentemente dalla potenziale qualità dei selfie, che diavolo è questo? Forse sono davvero ritardato, forse è perché anch’io ho T-Mobile e "questi" non mi hanno mai voluto, ma com’è? "facile da usare"? Al negozio O2, al momento della firma del contratto, a mia nonna è stato detto che tutto era semplicissimo e che avrebbe gestito tutto perfettamente… beh, non lo so. La nonna voleva solo guardare quella stupida TV e cose del genere.
Ma se qualcuno ha esperienza, si senta libero di scrivermi quanto sono ritardato e che in realtà dovrebbe essere in questo e in quel modo. Accetto umilmente la responsabilità dei miei errori e della mia ignoranza, ma questo è semplicemente… troppo per me.
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di imnotevencrying
2 commenti
>S pokorou přijímám zodpovědnost za své chyby a neznalost, ale tohle je na mě prostě…moc.
Tak nejvetsi chyba byla nechat babicku upadnout do sparu O2. Podpora by ti teoreticky mohla byt schopna tu aktivaci zaridit.
Nejsi retard, s internetem od o2 jsem bojoval a to jsem roky pracoval jako end user support v IT a různý nastavování, registrace a zapojováníjsem dělal denně.
Bohužel jsem měl možnost o2 nebo poskytovatele který se mi neozýval.
Protože ji k nám natáhli, přecházím teď se vším k optice od t-mobile.