Per favore aiutatemi: velocizzate la confusione dei biglietti!

Veniamo dagli Stati Uniti e abbiamo visitato la Germania lo scorso novembre. Abbiamo appena ricevuto per posta una multa per eccesso di velocità che abbiamo provato a tradurre con Google Lens, ma non è chiaro come pagare la multa di 40 euro. Il portale online sembra essere per a "udito"il che crea anche confusione, e per di più l’ultima pagina della lettera ricevuta dice che non possiamo pagare tramite il portale online. Allora come paghiamo? Ha senso provare a discutere le accuse?