Porta scorrevole bloccata: problema mio o dei proprietari?

Ho una porta scorrevole interna che è completamente bloccata aperta. Ha solo i binari nella parte superiore e non si muove più nemmeno con una forte spinta.

Va oltre le mie capacità di fai da te, spetta al proprietario/padrona di casa sistemarlo o devo cercare qualcuno che faccia il fai da te?

Non è solo rigido, è completamente bloccato. Scorre da un binario nella parte superiore e non c’è guida nella parte inferiore. La parte inferiore della porta ha ancora qualche movimento e non sembra che nessuno dei due lati sia bloccato. È stato difficile da aprire e chiudere ma non si è mai bloccato completamente prima. Non ci sono viti accessibili da nessuna parte, quindi potrebbe significare togliere l’intera lunghezza, il che è costoso, immagino quindi debba sapere se è mia responsabilità o meno.

Nel caso qualcuno lo suggerisca, non ho un’assicurazione sul contenuto