Hey tutti,
Penso di aver incontrato qualcosa di sospetto e mi piacerebbe sentire i tuoi pensieri.
Tutto è iniziato esattamente un anno fa con la carta di credito di mia madre, ma l’ha notato solo pochi giorni fa. Da allora, ogni mese, diverse aziende (vedi screenshot allegate) hanno addebitato importi tra 40 e 120 CHF, come se fosse una sorta di abbonamento. C’è anche una transazione PayPal, anche se mia madre non ha mai usato PayPal e non sa nemmeno cosa sia.
Guardando a esso, la maggior parte di queste attività sembra essere siti di dropshipping simili a Temu, Fruugo o Aliexpress. Tuttavia, un nome si distingue: “Guru PDF”. Questo sito Web afferma di offrire uno strumento di conversione PDF, ma dopo alcune ricerche, ho scoperto di essere conosciuti per truffano le persone. Iniziano caricando un piccolo importo (circa 2 CHF), quindi continuano con prelievi mensili molto più grandi (circa 45 CHF) senza informare o ottenere il consenso dal cliente. Mia madre non si è mai iscritta a questo servizio e non ne aveva mai nemmeno sentito parlare.
L’azienda menzionata più in alto ha sede in diversi paesi: Guru PDF a Limassol, Cipro. «All Bag Styles» in Nicosia, Cipro. «Acquista a Marte» a Miami, USA. «Faramys» a Sheridan, USA. La transazione PayPal è stata inviata a Hong-Kong. E così via, certamente riciclaggio di denaro poiché alcuni di loro sono fatti grazie a Shopify.
Il collegamento a Fruugo? La prima carica CHF da “Guru PDF” è avvenuta nello stesso giorno in cui mia madre ha effettuato un acquisto legittimo su Fruugo (per circa 20 CHF) e sono l’unica transazione in quel giorno, oltre a Fruugo e gli altri siti Web vendono cose simili. Sospetto fortemente che ci sia una connessione, sia una frode intenzionale che una violazione della sicurezza nel sistema di pagamento di Fruugo.
L’abbiamo scoperto solo oggi e bloccato immediatamente la carta. In totale, ha perso almeno 600 CHF nell’ultimo anno.
Qualcuno ha sperimentato qualcosa di simile? O ha idea di cosa potrebbe essere?
Comunque, fai attenzione a Internet selvaggio!
https://www.reddit.com/gallery/1iuzbmp
di IndependenceMost6618
5 commenti
Sounds more like your mum‘s credit card details were stolen. That she didn‘t notice it for a year means she keeps poor oversight over her monthly statements. You can usually cancel fraudulent purchases on your credit card but only within a time limit. Then block the card and request a new one (new number)
Depending on your credit card you can see in the app what companies are connected and are able to charge you without your authentication. You then can cancel this connection.
Contact the credit card company. They can do something about this month’s bill. The older ones probably not. Maybe you also have legal insurance or some kind of online customer insurance. Although I doubt either will do much because you acted in a negligent way. Good luck
It’s unlikely to be able to proof where your mom’s credit card details got leaked/stolen.
The relevant point is: charging a credit card is easy. That’s why you have to check your monthly statements.
If your mom never checked her credit card statements for a year (?!) it’s now most likely too late to complain about most of those charged, because this has usually to be done within 30 days after receiving the statement. (Meaning: the claim against the card company ends after 30 days… of course there’d still be a claim against the thieves… but good luck sueing them in Cyprus or whereever.)
I have ordered on Fruugo in the past, never had an issue.
However: I‘ve soon found out that Fruugo just orders the item for you on AliExpress. You wait the exact same time and the price is higher. No point in ordering from Fruugo.