Bah ouais mais ils peuvent pas faire plus, il y a que deux pièces jaunes sur l’image.
PerformerNo9031 on
Et encore, quand ils ont perdu ma lettre suivie, j’ai fait une demande de remboursement du timbre (puisqu’au moins on sait que c’est perdu), et il m’a fallu un quart d’heure avec un robot débile, attendre une “enquête” de 5 jours (lol), puis revenir me plaindre dans un bref délai, et redire tous les renseignements au chatbot de merde qui avait tout oublié, une demi heure de perdue.
Mais j’ai quand même été remboursé.
Je suppose qu’ils comptent que les gens laissent tomber, tout ça pour 2 balles.
Flo127 on
Mais lol, on dirait le meme “Best I can do”.
zoxume on
C’est visiblement le montant minimum. Cet automate propose d’avoir une indemnisation supérieure.
Patattardos on
L’indemnisation est basée sur le poids du colis, à raison de 23€/kg
Donc soit ton colis était vraiment pas lourd, soit la balance de l’automate est flinguée 👌
Lgg447 on
En ayant spécifiquement pris l’assurance casse et en leur ayant acheté un colis spécifiquement fait pour les bouteilles, il a fallu 6mois de prise de tete avec le médiateur pour etre remboursé…
TechnoHenry on
Tu préfères que le logiciel te propose pas l’option si le montant calculé est trop faible ?
7 commenti
Bah ouais mais ils peuvent pas faire plus, il y a que deux pièces jaunes sur l’image.
Et encore, quand ils ont perdu ma lettre suivie, j’ai fait une demande de remboursement du timbre (puisqu’au moins on sait que c’est perdu), et il m’a fallu un quart d’heure avec un robot débile, attendre une “enquête” de 5 jours (lol), puis revenir me plaindre dans un bref délai, et redire tous les renseignements au chatbot de merde qui avait tout oublié, une demi heure de perdue.
Mais j’ai quand même été remboursé.
Je suppose qu’ils comptent que les gens laissent tomber, tout ça pour 2 balles.
Mais lol, on dirait le meme “Best I can do”.
C’est visiblement le montant minimum. Cet automate propose d’avoir une indemnisation supérieure.
L’indemnisation est basée sur le poids du colis, à raison de 23€/kg
https://aide.laposte.fr/contenu/quelles-sont-les-garanties-et-indemnisations-pour-un-envoi-avec-colissimo
Donc soit ton colis était vraiment pas lourd, soit la balance de l’automate est flinguée 👌
En ayant spécifiquement pris l’assurance casse et en leur ayant acheté un colis spécifiquement fait pour les bouteilles, il a fallu 6mois de prise de tete avec le médiateur pour etre remboursé…
Tu préfères que le logiciel te propose pas l’option si le montant calculé est trop faible ?