il radiatore perde nel wg e l’agenzia di noleggio Hausmeister non risponde

Aiuto ppp, sto crollando, omfg, mercoledì (17/04), la mia vicina del piano di sotto è venuta a dirci che l’acqua perde dal soffitto. Abbiamo scoperto che il nostro radiatore (penso che sia riscaldato centralmente) presenta perdite stenopeiche. Ha conversato con la mia coinquilina (il mio tedesco è pessimo e non capivo la maggior parte delle cose). Da quello che mi ha detto il mio coinquilino, il vicino ha contattato Haumeister e l’idraulico per venire a dare un’occhiata. Non sono mai venuti. Giovedì (18/04) la fuga di notizie si è fatta più intensa e rapida. Svuotavamo il secchio ogni 9-10 minuti. Riesco a ottenere la resina epossidica ma non sono riuscito a sigillare il foro a causa del flusso costante, della velocità e della superficie piana. Mentre ero fuori, il mio coinquilino mi ha informato che l’Hausmeister era passato a dare un’occhiata, ha detto: “Non posso fare niente, chiamo qualcuno che venga”. Ma nessuno si è presentato. Il vicino ha contattato un altro idraulico e ha detto che si spera fosse disponibile a venire. A quel punto la mia coinquilina era andata da lei Termin dicendomi che sarebbe tornata entro sera. Non è mai tornata a casa. Tutto questo mentre l’agenzia di noleggio non ha risposto. Ho cercato di sigillare i fori di spillo mentre svuotavo il secchio che raccoglie l’acqua dal radiatore ogni 9-10 minuti. Alle 3 del mattino mi sono addormentato e mi sono alzato alle 5 del mattino per vedere che era allagato (colpa mia). Ho appena pulito tutto e non so cosa fare con il mio tedesco limitato. E non ho idea di quale sia la procedura. Dovrei chiamare io stesso un idraulico/appaltatore di qualunque cosa? Come posso evitare di sostenere i costi? (Sono uno studente al verde) Il mio vicino non parla inglese e ora che il mio coinquilino mi ha abbandonato Non so cosa fare. A peggiorare le cose, mi sono appena trasferito e non ho ancora registrato ufficialmente il mio nome a questo indirizzo, quindi l’agenzia non mi risponde Qualsiasi consiglio sarebbe apprezzato 😭🙏🏻

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di ocncub