
Ciao a tutti, è un lungo post. La prossima settimana mi metterò in contatto con l’avvocato per i diritti dei consumatori, ma ho bisogno di rassicurare il fatto che non mi sbaglio qui.
Nel novembre dell’anno scorso ho comprato il mio appartamento che aveva bisogno di molto lavoro. Uno dei quali era rimuovere il tappeto molto vecchio dal mio corridoio e la posa del pavimento in laminato in cucina. Sfortunatamente ero a poco tempo perché la mia cucina doveva essere consegnata presto. Ho finito per assumere un’azienda che ha detto che lo faranno un venerdì. Che in seguito sono stati rinviati a sabato. Stavo bene perché non avevo scelta. Il ragazzo ha detto che il lavoro sarà svolto entro il 1700 o orologio.
L’Handwerker è arrivato e ha iniziato a lavorare in cucina. Sono una femmina e mentre non conosco un sacco di cose, posso sicuramente capire come dovrebbe apparire il lavoro finito. Sfortunatamente nel 1800 il lavoro non era finito e tutto ciò che è stato fatto era così scarsamente fatto, incluso il danno ai muri. Le piastrelle sono state tagliate male e quando ho sottolineato, hanno detto che lo risolveranno. Tuttavia, al 1900, il mio vicino si è lamentato del rumore e ho chiesto ai lavoratori di fermarsi e venire lunedì per correggere e completare il compito.
È qui che è iniziato il problema. Hanno richiesto il pagamento completo. Il che ho rifiutato perché la mia esperienza precedente era abbastanza grave. Ho chiesto loro di inviarmi fattura e che trasferirò denaro sul conto dopo il completamento del lavoro. Il lavoratore arabo è diventato aggressivo e mi ha minacciato di polizia. A questo punto avevo paura (sono una femmina, che vivo da solo). Quando sono usciti, ho chiuso a chiave la porta, fino a quando non è arrivata la polizia. Ho spiegato tutto loro e mi hanno assicurato che sono giusto per chiedere una fattura corretta e di trasferire denaro in considerazione. Il lavoratore ha cercato di biasimarmi per aver confiscato i loro strumenti, a cui ho invitato la polizia a dare un’occhiata a tutto il mio appartamento. Hanno controllato e trovato nulla e se ne sono andati. Mi ha anche suggerito di cambiare le serrature perché avevo consegnato la chiave per un po ‘di lavoro.
Sono partiti e dopo alcuni giorni la compagnia ha dichiarato di essere pronta a finire il lavoro. Nel frattempo la mia cucina era già stata consegnata e non c’era modo di completare il lavoro come volevo. Inoltre, non volevo quegli uomini intorno a me. Quindi ho detto loro che sono disposto a pagare parzialmente per il lavoro, ma non voglio più servizio da loro. Dopo una settimana ho ricevuto una lettera che chiedeva denaro con avvertimento e importo della fattura errata e una data falsa (lunedì anziché sabato)
Ne ho parlato con Verbrauch Zentrale, mostrando loro immagini di lavoro e danni scarsamente fatti. Mi hanno detto di scrivere una lettera all’azienda e di offrire un pagamento parziale. Cosa che ho fatto e non ho mai ricevuto risposta fino ad oggi.
Oggi ho ricevuto una lettera da un avvocato, che chiedeva un importo di fattura ancora più elevato più le commissioni dell’avvocato. Il fatto è che non è mai stato firmato un contratto. Ho solo un angebot da lui. Qual è l’importo che avevo accettato di pagare per il servizio menzionato. Niente di più è mai stato concordato né ho firmato nulla. Nel frattempo ho lasciato la Germania per lavoro e non tornerò presto.
Tornerò a Verbrauch Zentral la prossima settimana, ma vorrei sapere se qualcuno si trovasse in una situazione simile o ho idea di cosa fare in questa situazione?
Il collegamento alle immagini di lavoro è allegato. Grazie in anticipo.
di DisastrousSchedule91
2 commenti
First off, you handled that situation very well. Congrats!
let them sue you. You are in the right. Every Judge will decide in favor of you. They know that. They try to bully and scare you. Dont get fooled. They will most likely not bring that to court – if they do, you can rest assured that you are in the right.
Stay strong!
best wishes.
You got an Angebot and the job was not done properly and not finished. Let them come after you in court (just write a letter mentionning you already offered partial payment). They will not go to court most likely.