Ho appena ricevuto queste due corrispondenze dall’ufficio dell’azienda. Entrambi con documenti ufficiali che sono abbastanza rilevanti per l’azienda e che sono stati consegnati in questo rawpit … il postino/relè dice che non può fare nulla e l’assistenza clienti afferma che non può aiutare. L’ufficio postale più vicino è ancora a una distanza considerevole e non voleva fare questo viaggio se non stai risolvendo nulla … nessuno in una situazione simile che può darmi un suggerimento su come procedere a questo reclamo? Grazie
https://www.reddit.com/gallery/1kbehom
di jpedro1204
19 commenti
Como é óbvio quem enviou também devia ter protegido o conteúdo de outra maneira, mas isso não consigo controlar
Livro de reclamações que é para isso que ele existe? Se tens uma empresa has de saber isto
E sim, uma bosta esse envio
Também tive uma experiência na semana passada com a CTT expresso.
Uma encomenda de alto valor, mais de 1000e, e o tipo vinha a bater com a caixa nas paredes enquanto subia as escadas.
Felizmente veio de uma loja que facilita as devoluções e super bem embalado…
Quem enviou nao quis meter seguro nem pagar para ser fragil.
O receptor poderia recusar devido ao estado, mas devido à necessidade aceitou, por isso só resta a reclamaçao que pouco irá valer.
2025…
Documentos em papel…
Pensei que o primeiro fosse uma peça de arte abstrata 🤣
É preciso privatizar outra vez
parece que atiraram a um poço lol
Op já sabes o que fazer mas digo so e porque conheco alguns estafetas nao pessoalmente que o servico nao depende da empresa de transporte. Depende tambem dos funcionários que a empresa aceita.
Aqui na zona seja ctt seja o que for trabalham todos espetacularmente bem. O bacano ctt é o melhor e ate ja me disse que se la tivesse encomendas que me entregava fora do horario se eu quisessse. Os dpd ate me ligam “xxxx estou quase ai a chegar”. Obvio que me conhecem melhor pq mando vir coisas regularmente mas sei por outras pessoas que sao muito bons, mesmo os das cartas.
É reclamar. O serviço depende também dos funcionários.
Livro de reclamações. Nem te preocupes com o facto de não vir a dar em nada porque eles ficam lixados com as estatísticas. Reclamações servem para deixar certos pseudo-chefes com os cabelos em pé.
Ao menos preocupam se com o ambiente, já pensaste que isso é que é o importante?
Não é a empresa que tá uma merda mas sim o funcionário em questão, reporta o problema.
Carteiro aqui, oh Luís já lhe disse que devido ao apagão a sua correspondência teve ir de submarino
Se eu te contasse como são tratadas as encomendas e a quantidade de correio que é trocado e/ou perdido durante 2 meses que trabalhei lá, fechavam os CTT, eram todos presos e ainda pagavam muito milhões de multas ahahah muito resumidamente, ser a tua encomenda, carta, ou uma garrafa velha ressequida que tá no chão, é exatamente igual. Ahahahah estão-se completamente, mas completamente mesmo a cagar. Não uso CTT há uns anos, porque desconfiava, mas agora tenho 200% de certeza porque já fiz parte disso e já fui um deles. São muitas encomendas, poucas pessoas, pouco tempo, ordenado mínimo, muitas exigências vindas de cima, o resultado só poderia ser este 🙂 anos e anos de empresas e empreendedorismo e formações académicas, para estares num cargo de topo em que o trabalho principal é tentar ser o mais burro e estúpido possível, mas com perfume e um BMW branco, e já agora uma estagiária que anda atrás de ti que tem mais mania que coisas manientas. Viva Portugal!
Resolver não vais resolver nada porque o mal está feito.
Mas livro com isso, e usa o online!
Mas chegou ao destino…
É quase como se nos últimos 5 anos os serviços tivessem ficado progressivamente piores…
[https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/](https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/)
Então… Mas desde a privatização que a eficiência própria dos privados melhorou imenso o serviço… Não foi???