Bouygues Telecom addebiterà le commissioni di terminazione sui suoi pacchetti non leganti

    https://www.francetvinfo.fr/replay-radio/aujourd-hui-c-est-demain/bouygues-telecom-va-faire-payer-des-frais-de-resiliation-sur-ses-forfaits-sans-engagement_7215954.html

    di Black_Price

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    11 commenti

    1. McEckett on

      Eh bé… Il y a quelques mois c’était Orange qui m’envoyait un mail expliquant en tout petit petit qu’à partir de maintenant si on changeait pour un abonnement moins cher il fallait payer 50€ de frais.

      Quelle bande de chacals.

    2. Curieux que ça n’ait pas été fait plus tôt. Les rotations rapide, comme la double portabilité ou les allers retours incessants doivent leur coûter cher sans même pérenniser l’arrivée de nouveaux clients.

    3. Il n’y a plus qu’à espérer que beaucoup de clients quittent le navire avant l’application de la règle, sinon ça risque en effet de susciter des vocations chez les concurrents.

    4. Vu que la dernière fois que je suis venu chez eux, j’ai passé 3 mois avec une carte sim non fonctionnelle et avec l’intégralité de leur service client qui n’en avait absolument rien à battre… bah ça fait une raison de plus de pas y retourner.

    5. PresidentOfSwag on

      le plus chiant dans tout ça c’est la façon dont c’est annoncé, le mail c’est :

      haha coucou ça va les potes ? ^^ c’est Bouygues on est trop cool trop rigolo, regarde on fait du streaming haha on t’aide si besoin xD on est trop gentil, ton pote hein oublie pas (c’est 5€ pour résilier un forfait maintenant)

    6. Le souci c’est chez qui aller?

      SFR? Ils m’ont tellement spam après être parti je les ai bloqué.

      Free? Pouri.

      Il reste genre que orange.

    7. Moi perso je suis le genre de mec qui harcèle le chat des qu’un forfait est meilleur que le mien pour un nouveau client .. et j’ai toujours eu le nouveau prix réservé aux nouveaux clients, a chaque fois je leur dis que je vais partir si j’ai pas la même chose et ils lâchent. Comme canal + que je résilie à chaque fois a la fin de la promo que je laisse aller a expiration jusqu’à ce que j’ai une offre tarif nouveau client en leur disant que je ferais un nouveau mail si ils me faisaient pas ce tarif pour être considéré comme nouveau client 🤣

      Je paye toujours tout en promotion, suffit juste de savoir se plaindre

    8. IntelArtiGen on

      Les “frais administratifs” c’est vraiment le cancer des FAI, ça devrait être interdit, qu’ils mettent le prix dans l’abonnement. Si les politiques mettent pas le stop très vite on va se retrouver avec des abonnements à 5€(*) (*dont 50€ de frais d’inscription et 50€ de frais de résiliation), ça empêche de comparer des offres clairement et ça leur permet artificiellement de montrer des forfaits à prix bas.

      Macron avait instauré la fin des frais bancaires quand on veut changer de banque, il veut pas interdire la même pour les FAI?

    9. anticafard on

      Ah !
      Dommage j’aimais bien
      Il va être temps de changer

    10. Des techniques dignes d’Amazon!
      Alors il y a une technique qui consiste à changer de carte bleue ou arrêter un prélèvement SEPA en fonction de la méthode de paiement, puis attendre qu’ils résilient tous seuls

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