Per chiamare CAF devi essere un maestro Zen !!
https://i.redd.it/r158vp2qytaf1.jpeg
di Trazomm
Per chiamare CAF devi essere un maestro Zen !!
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di Trazomm
14 commenti
Bienvenue au club : je les appelle car ils sont tellement lents dans leurs démarches que ça fout le bordel dans mon compte.
J’espère ne pas attendre 40 minutes…
Quasiment 20 minutes d’attente pour un simple renseignement !!! ça m’énerve encore plus que la canicule !! et le pire c’est qu’à pile 20 minutes ils ont coupé l’appel sans même que qui que ce soit ai répondu !!! j’en peux plus 🤬
17mn c’est un score de débutant 😀
J’appelle souvent la CAF avec des usagers que j’accompagne (travailleur social), j’ai eu un coup où on a attendu 25mn pour que la conseillère décroche, s’emmêle avec son téléphone (bruits de coups) et nous raccroche au nez -_-
Pire que la CAF ; la MSA….
Attend le moment où ça raccroche automatiquement, c’est le meilleur.
Le bonus c’est d’ailleurs quand tu as réussi à joindre quelqu’un, que tu sens qu’il comprend pas ta question, là il va te dire “bougez pas, je vous mets en attente je vois avec mes collègues”, et bim, raccrochage automatique quand le délai est atteint.
17 minute seulement ? N’appel jamais la MDPH !
Moi ça coupait toit seul apres 20mn d’attente j’ai jamais réussi a les avoir au téléphone
It’s not a bug it’s a feature
Après si vous toucher la CAF vous avez pas forcément autre chose à faire dans la journée.
Salut,
Il y a un système pour que l’appel coupe après 20 min d’attente. Ce n’est pas le conseiller qui raccroche.
Cela arrive cependant que le conseiller raccroche pas erreur mais c’est plutot rare. Puis ils peuvent demander l’autorisation de rappeler si vraiment.
Les conseillers font de leur mieux, mais sous effectif (car turnover) + nombreux appels = attente.
Ps : OP si tu veux des infos, n’hésite pas à me MP.
Toutes les administrations qui te donnent de l’argent sont comme ça, le pire avec la CAF c’est qu’ils peuvent être rapides, mais c’est seulement pour te couper tes droits.
Je me rappelle quand j’étais étudiant étranger et que ma sous préfecture n’arrêtait pas d’être en retard sur les renouvellements de titre de séjour. La CAF arrêtait les APL à l’instant où mon récépissé perdait sa validité (ce qui pouvait m’arriver deux fois pas an).
Courage OP, j’espère que tu finiras vite par t’ensortir et par ne plus dépendre d’eux.
Et à tous les politiciens qui pleurent sur l’assistanat à longueur de journée : je vous vomis.
Maître Zen ? Celui qui a fait de la taule parce qu’il a balancé son écran sur une vieille ?
Mon record est de 47 minutes pour les joindre, puis de me faire claquer la communication au nez. :/
C’est la que je me sens vieux, car 17 minutes ca parait minuscule. Je sais pas si les plus jeunes comprennent qu’il fallait quasiment tout faire par téléphone avant et je parle pas de “avant internet”, ca reste assez récent.