📢 Evita gli uniplaces: ci hanno lasciato senzatetto a Porto e si sono rifiutati di rimborsarci

Ehi tutti, sto condividendo questo per avvertire chiunque pensino di prenotare un appartamento attraverso gli Uniplaces, specialmente se ti trasferisci in Portogallo o fai Erasmo.

Io e il mio partner abbiamo prenotato un appartamento attraverso il loro sito Web a Porto, con un contratto di 1 anno a partire dal 1 ° luglio 2025. Tutto sembrava ufficiale. L’appartamento sembrava a posto nelle foto e gli Uniplaces promuove un “periodo di sicurezza di 24 ore” per segnalare problemi. Quindi ci siamo fidati di loro.

Ma quando siamo arrivati ​​il ​​giorno del trasferimento, è stato uno shock completo.

❌ L’appartamento era invivibile:

Muffa sulle pareti

Aria umida, pesante, difficile da respirare

Forte odore di muffa

Onestamente non potremmo rimanere in sicurezza

Abbiamo immediatamente contattato sia le uniplace che il padrone di casa, proprio come dice la loro politica. Il proprietario rispose solo a tarda notte e non offriva alcun aiuto reale. Le uniplaces ci hanno detto di aspettare. Nessuna soluzione. Nessun sostituto. Nessuna sequenza temporale. Solo … aspetta.

💢 La parte peggiore:

Non ci siamo mai trasferiti

Abbiamo dovuto trovare un abito di emergenza noi stessi

Abbiamo inviato foto, video e prove complete nella loro garanzia di 24 ore

E ancora … si sono rifiutati di rimborsarci

Il loro supporto clienti sembrava robotico. Si sono comportati come se non avessimo seguito le regole, anche se abbiamo seguito tutto esattamente. Non sembravano preoccuparsi delle condizioni dell’appartamento o di ciò che stavamo attraversando.

😞 Abbiamo perso più di un semplice denaro:

Abbiamo perso tempo, tranquillità e abbiamo dovuto affrontare una tonnellata di stress. E la società non si è presa la responsabilità di nulla.

🧾 Prova completa:

Ho caricato video e tutti i nostri messaggi con uniplace qui:

Walkthrough – https://drive.google.com/file/d/1hhqa2eizhlbiy2ugec7kh0s1l6hhaamd/view?usp=Rivesdk

Parete bagnata – https://drive.google.com/file/d/1hq0xgxbebtnpgbgzq6s-mdjghkqlqjy7/view?usp=drivesdk

Conversazione e -mail completa con supporto Uniplaces – https://drive.google.com/file/d/1kqbzs9zujg6lgyapszz1-dvvpf4se4fa/view?usp=drivesdk

Se stai pensando di prenotare con gli unipli: non farlo. Se qualcosa va storto, rimarrai completamente solo, proprio come eravamo.

Felice di rispondere a qualsiasi domanda se hai avuto un’esperienza simile o vuoi saperne di più.