Ciao a tutti,
Questo è un post difficile da scrivere, quindi ti chiedo gentilmente di non giudicare prima di sentire la mia parte della storia.
Lavoro per un fornitore di hardware di Taiwan e abbiamo fornito un campione RAM gratuito a Magazine per computer per i test. Sfortunatamente, la revisione è stata complessivamente negativa, segnalando prezzi elevati, problemi di calore e problemi di prestazioni.
Ecco dove le cose diventano confuse:
- Non abbiamo rivenditori in Svezia. Non sappiamo come è stato determinato il prezzo menzionato nell’articolo. L’articolo afferma che il prezzo è 2.196 SEK (circa 195,32 EUR).
- Per confronto, uno dei nostri partner (al di fuori della Svezia) offre attualmente lo stesso prodotto per 135 EUR (IVA inclusa).
Abbiamo cercato di metterci in contatto con gli editori per discutere del problema, ma hanno tagliato la comunicazione.
Per quanto riguarda le prestazioni:
Tutti i nostri moduli RAM sono testati a mano e non abbiamo riscontrato i problemi descritti. Dopo aver letto la recensione, abbiamo contattato la rivista per chiedere maggiori dettagli, ma i redattori hanno ignorato tutti i nostri follow-up. Se ci fossero problemi reali, accetteremmo una recensione negativa. Ma il rapporto di test menziona solo i venditori di schede madri.
L’articolo menziona anche le specifiche mancanti. Saremmo stati felici di fornirli. Il campione di prova che hanno ricevuto è venuto direttamente dalla produzione e non siamo sicuri di cosa si ritenessero che manchi. Ancora una volta, nessuna risposta da parte del team editoriale.
Anche le affermazioni di surriscaldamento sono vaghe. Non ci sono temperature specifiche o segni di limitazione menzionata. Il tester ha spinto la RAM a 8000 mt/s, anche se è valutato per 7200 mt/s.
Come piccola azienda taiwanese, questo articolo fa davvero male. Vogliamo capire cosa è andato storto, ma siamo stati completamente esclusi. Siamo fiduciosi che le informazioni sui prezzi siano inaccurate e i problemi segnalati non corrispondono ai nostri test interni.
Ecco l’articolo in questione: https://www.datarmagazin.se/2025/test-excelram-ek50480723646cd/
Grazie per qualsiasi guida o suggerimento.
Is there a place where I can report or escalate false information in the Swedish media as a foreign company?
byu/ferdi_nand_k insweden
di ferdi_nand_k
2 commenti
I guess you could file a police report. Read about it here: [https://polisen.se/utsatt-for-brott/polisanmalan/](https://polisen.se/utsatt-for-brott/polisanmalan/)
But it will probably be automatically discarded because we currently have a low-key civil war going on here and police have to prioritze other crime.
Might be worth exploring reaching out to the Pressombudsmannen, which today seems to be called Medieombudsmannen: https://medieombudsmannen.se/
But I’m not sure that computer review websites would be “included” in what they handle.
Make sure to document everything, screenshots of the original article, correspondence with them, etc.
Might also be worth sending them a formal letter.
I wish you luck, hope everything gets cleared up.