Ultimamente ho guardato quanto segue con quasi tutti i pacchetti Aliexpress:
Devo andare in ufficio, quindi i pacchetti consegnati a una stazione di pacco vicino al mio posto di lavoro.
La stazione di pacchetto è evaporata come per miracolo!
Quindi contatto post-supporto: questo è normale per riservare un soggetto. (Sono sempre guidato ed è la prima volta che accade)
Ora ho aspettato tutto il giorno che finisce lì, ma sembra male.
Un altro pacchetto, anche reindirizzato alla stessa stazione. Il post pensa che non vuole reindirizzare questo ed è solo ora che la spedizione verrà inviata. E non è successo nulla da ieri, nessuna notifica e -mail e nessuna e -mail.
Sono solo io? L’assistenza clienti svizzera è reale, reale, difficile e purtroppo non lo sa più. Questo colpisce praticamente tutto ciò che ordino tramite Aliexpress.
https://www.reddit.com/gallery/1mp3fd4
di Anti-Ultimate
2 commenti
Lass sie dir einfach ins Büro liefern ( wenn möglich ).
Eigentlich nur gute Erfahrungen mit dem Post Support und Lieferung auch, aber wohne am Land mit meist dem selben Postler.
Ich hatte das bei den letzten 2 Paketen auch. Inzwischen wird leider auch die Post mühsam.
Aber der Kundenservice hat das immer innerhalb von einem Tag gelöst. Beim letzten Mal bekam ich einen Anruf und das Paket war noch am selben Tag in der Empfangsbox. Hab das immer über das Kontaktformular auf der Website gemacht.
Deshalb bin ich überall was geht zu Click and Collect umgestiegen und kaufe alles, was sich finden lässt und preislich nicht zu viel Unterschied hat, wieder aufs gute alte Einkaufen im Geschäft umgestiegen.