Ik zou het gebrekkige voorlichting noemen in plaats van onwetendheid, maar gelukkig is dat precies waar het artikel over gaat en komt er een publiekscampagne. Nu nog duidelijkere richtlijnen van wat je dan wel mag verwachten van een product.
miathan52 on
Wat een vaag verhaal. Eerst zeggen ze
>De wettelijke garantie betekent dat een product moet meegaan zolang je dat redelijkerwijs mag verwachten. In Nederland is hier geen vaste termijn voor.
Wat dus betekent dat niemand je apparaat nog gaat repareren want je kan niet hard maken dat je er recht op hebt. En een stukje verder staat er:
>”Je moet er vanuit gaan dat de wettelijke garantietermijn langer dan twee jaar is en je door de verkoper dus niet met een kluitje het riet in laten sturen”, geeft Ridderbos mee als tip.
Op basis waarvan moeten we daarvan uitgaan? Wat is het nut van een wettelijke garantietermijn als zowel de verkoper als de klant niet weet hoe lang die is? Moeten we eerst naar de rechter stappen om hier duidelijkheid over te krijgen? Het apparaat moet wel erg duur zijn om de kosten van een advocaat waard te zijn.
3 commenti
> In Nederland is hier geen vaste termijn voor.
En daar ligt dus precies het probleem.
Ik zou het gebrekkige voorlichting noemen in plaats van onwetendheid, maar gelukkig is dat precies waar het artikel over gaat en komt er een publiekscampagne. Nu nog duidelijkere richtlijnen van wat je dan wel mag verwachten van een product.
Wat een vaag verhaal. Eerst zeggen ze
>De wettelijke garantie betekent dat een product moet meegaan zolang je dat redelijkerwijs mag verwachten. In Nederland is hier geen vaste termijn voor.
Wat dus betekent dat niemand je apparaat nog gaat repareren want je kan niet hard maken dat je er recht op hebt. En een stukje verder staat er:
>”Je moet er vanuit gaan dat de wettelijke garantietermijn langer dan twee jaar is en je door de verkoper dus niet met een kluitje het riet in laten sturen”, geeft Ridderbos mee als tip.
Op basis waarvan moeten we daarvan uitgaan? Wat is het nut van een wettelijke garantietermijn als zowel de verkoper als de klant niet weet hoe lang die is? Moeten we eerst naar de rechter stappen om hier duidelijkheid over te krijgen? Het apparaat moet wel erg duur zijn om de kosten van een advocaat waard te zijn.