Ciao a tutti
Sto affrontando un problema con Grover, sto affittando un iPhone con loro dal settembre 2022 per un contratto di due anni, dopo che erano passati 2 anni di noleggio, hanno offerto una riduzione dei prezzi al prezzo mensile di affitto per rinnovare, che ho accettato dal prezzo di acquisto all’epoca era più di 600 euro. Mi sono reso conto che l’opzione di acquisto è scomparsa dopo. Ho inviato loro un’e -mail per richiedere l’acquisto del telefono se possibile. Questa è stata la loro risposta, e no, i termini non sono stati chiaramente definiti in quanto lo affermano nello screenshot e -mail, tranne dopo aver accettato l’offerta e hanno inviato le informazioni in un’e -mail di conferma.
Ora preferirei tenere il telefono, posso rispedirlo ma sto cercando qualsiasi opzione alternativa perché avevo già pagato troppo.
Qualcuno ha già passato questo con Grover?
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di Nana144