A casa, niente pacco: cresce il fastidio per la consegna
https://nos.nl/artikel/2588279-wel-thuis-geen-pakket-ergernis-over-bezorging-groeit
di Brrrtje
A casa, niente pacco: cresce il fastidio per la consegna
https://nos.nl/artikel/2588279-wel-thuis-geen-pakket-ergernis-over-bezorging-groeit
di Brrrtje
8 commenti
Meer pakketautomaten zou het probleem oplossen. Niet meet wachten, binnen 10 min lopen van huis!
Onze postbode smijt ze in de kliko (iew?) en doet een gemist briefje in de bus. Ookal ben ik gewoon thuis en zit ik amper 3 meter van de voordeur en brandt er licht in huis.
Ik bestel haast nooit meer wat, en zo wel dan gaat het naar een pakketpunt. Al is het voor mij wel makkelijker praten omdat ik in het centrum van een stad woon en toch bijna alles kan vinden wat ik nodig heb binnen 10 minuten wandelen. Maar ook zonder dat voordeel is het gehannes met bezorging, thuis moeten zijn voor de bezorging en dan hopen dat het ook daadwerkelijk aankomt die dag het niet waard. Dan betaal ik liever maar iets meer voor het gemak het in een winkel in de buurt te kunnen kopen en het dan ook direct te hebben. Helpt ook met het behouden van winkels in de winkelstraat natuurlijk.
Ik vind het zonde als er 4 dagen achter elkaar een busje in de straat staat om een pakje te brengen, terwijl ik er geen haast mee heb.
Dus nu dacht ik het zo te bestellen dat er 4 pakketjes op 1 dag komen, efficiënt!
Wat blijkt: in de middag DHL en PostNL, en dezelfde avond.. Weer PostNL en DHL voor de deur. Toch weer 4 aparte busjes in de straat
Misschien zou het geweldig zijn geweest als we een fijnmazig centraal geregeld netwerk van lokale distributiecentra hadden opgezet op het moment dat duidelijk werd dat bestellen op internet groot ging worden..
Om me aan te sluiten bij de ergernis en een mooie anekdote te delen: ik had laatst een HDMI – Displayport adapter gekocht op Amazon, zo een ding is ongeveer 2 bij 4 centimeter. Maargoed ik ‘was niet thuis’ tijdens mijn thuiswerkdag dus mocht ik het ophalen bij de schoenmaker bij mij in de buurt. Wat denk je dat ik in mijn handen gedrukt krijgt daar? Een verdomme envelop.
Probleem is dat we niet meer bereid zijn te betalen voor bezorging. Daardoor krijgen pakketbezorgers onrealistische doelen. Click & Collect is een veel beter model. Op elk industrieterrein staat wel een distributiecentrum leeg. Bezorg alles daar. Gebruik dezelfde techniek als Amazon gebruikt voor order picken. Laat de chauffeur alle pakketjes in 1 keer bezorgen. Laat een robot het pakje oppakken en ergens op een plank zetten. Als je het komt halen scan je je code en haalt de robot het weer op.
Edit: Probleem is dat bedrijven als PostNL hierin niet geïnvesteerd hebben maar alleen proberen het bestaande model te optimaliseren.
Ik laat standaard naar ophaalpunt bezorgen veel makkelijker en geen ergenis.