Vivo nel Regno Unito adesso. L’anno scorso (intorno all’estate) stavamo visitando un nostro amico in Germania e abbiamo acquistato un abbonamento con DB per viaggiare. Ricordo di aver pagato circa 50 euro per quello. Il nostro amico ha detto che annullerà l’abbonamento quando torneremo nel Regno Unito. Così ha fatto (ma con qualche problema e trattativa con la banca). Poi, appena un mese fa, ho ricevuto un’e-mail da Universum Inkasso in cui gli devo 130 euro 🙁 Non ho ancora pagato nulla e quel mio amico mi ha semplicemente ignorato quando gli ho parlato della situazione. Chiama i collezionisti l’ho portato/lo porterò in tribunale? Posso semplicemente pagare quel debito come suggerito nell’e-mail e basta? Oppure troveranno un altro modo per ottenere più soldi da me. Non parlo tedesco e lo sono? molto confuso con questa situazione, quindi sarò grato per qualsiasi consiglio da qualcuno che ha avuto un’esperienza simile.
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di RatlyTheRat
2 commenti
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>negotiations with the bank
That is not at all how you cancel subscriptions in Germany. There is a good chance they simply booked back the money and now DB wants their money. There is even a good chance the subscription is still running.
Contact DB, to see if the D-Ticket was properly cancelled. If not, cancel it and write off the money you (rightfully) own DB as a lesson for the future to not let others set up contracts for you that you not understand.