Ho iniziato a lavorare presso l’assistenza del consiglio di contea poco prima di passare a Cosmic da TakeCare. Svolgo un lavoro amministrativo e le mie mansioni si basano interamente sul lavoro nel sistema.
Trovo il sistema lento, con funzioni limitate, in apparenza arcaico, poco intuitivo dal punto di vista generale e costantemente macchinoso a causa di molte pressioni forzate che hanno solo un’opzione (devi ricoprire sempre il ruolo del personale infermieristico. Ad esempio, devo aggiungere che il Dr. X è un medico ogni volta che prenoto, il sistema non lo capisce da solo)
Nella mia regione, la gestione è completamente estranea al feedback effettivo dell’assistenza. La clinica in cui lavoro non funziona più a pieno regime e allo stesso tempo il personale ha più da fare rispetto a prima.
Quali sono le tue esperienze?
https://i.redd.it/5ylkxpn7i21g1.jpeg
di No_Suggestion9742
6 commenti
Medicinsk sekreterare här (antar att du kanske är samma?) och har jobbat i Cosmic i 10 månader. Ja, det suger. Men man vänjer sig i varje fall och jag vet att de försöker ändra på saker inom SUSSA.
Ledning som inte förstår slutanvändarmiljö är ett gissel, framförallt när det gäller att beställa programvara, eftersom de inte kan speca tillräckligt väl när de har för dålig koll på det praktiska.
Vore ju spännande att veta vilka tekniska krav de faktiskt ställde i upphandlingen för systemet.
En annan fråga är varför alla system som används i vård och skola har en viss typ av namn, som “TakeCare” eller “Schoolity”.
Det är åtminstone inte Millenium?
Jag jobbar inte alls inom vården men har tidigare korsat vägar med TakeCare i olika sammanhang och följt upphandlingar och diskussioner (fascineras av stora verksamhetssystem, Amadeus är en annan favorit).
Men en motfråga… Hur upplevs systemet som helhet att jobba i gentemot TakeCare? TC var ju inte utan kritiker direkt och i perioder var det otroligt tyngt av driftstörningar (7-8 år sen?).
Hat. Starkt hat. Tillbringar säkert en timme per dag med att svära över cosmic. Det är så ologiskt upplagt och dessutom inte idiotsäkert för fem öre, allt är gömt bakom en massa klick och vet du inte att du förväntas leta efter något så kommer du aldrig att hitta det, med potentiellt katastrofala konsekvenser. Melior var uråldrigt men gömde åtminstone inte saker för en.
Tror inte ni kan få något bra journalsystem med tanke på hur större delen av IT-branchen jobbar. Pesoner som bryr sig om att bygga bra mjukvara är i minoritet och behöver kämpa i motvind mot folk som vill ta genvägar som kommer att bita alla (kodare, kunder, produktägare, …) i röven om bara ett halvår, om ens det. Sedan använder man ofta galna metoder som Scrum och SAFE som gång på gång leder till att man nästan garanterar att produkten blir dålig. Och nu med LLM:er lär det bara bli värre. Det finns ba använding av dem men det är inte så de kommer att användas. Och offtenlig upphandling är en förvärrande faktor som gör att ni kan bli tvugna att välja ett uselt system även om det mot all förmodan skulle finnas ett bra på marknaden.