Ciao a tutti, Sono Antoniocofondatore e direttore della piattaforma Crumbs.
Per coloro che non lo sanno, Briciole è la (prima) piattaforma croata che permette di ritirare a metà prezzo i pasti invenduti presso negozi, ristoranti e panetterie (e anche alberghi, pasticcerie e fiori dai fioristi). L’utente prenota un pacco nell’applicazione e il partner lo prepara per il ritiro, solitamente prima della fine dell’orario lavorativo. L’obiettivo della piattaforma è ridurre gli sprechi alimentari, offrendo allo stesso tempo pasti più convenienti agli utenti.
Siamo attivi a Zagabria, Spalato, Osijek e Rijeka, e presto arriveremo in altre città croate.
Idee, desideri, domande, suggerimenti, critiche (sì, grazie) – Ascolto e rispondo! Per incoraggiare, ricompenserò cinque utenti con codici promozionali da 50€, 40€, 30€, 20€ e 10€ di credito su Crumbsa seconda di quanto siano creative le tue idee. Tutto quello che devi fare è suggerire un’idea utile o creativa che possa migliorare l’app. Ovviamente con una domanda 🙂
È attivo anche su HREDDIT per uno sconto del 20% sul primo ordine fino al 1 gennaio.
Sii un eroe, salva il cibo!
AMA – Ideje bez granica: Antonio Matušan, crumbs.hr
byu/crumbs_hr incroatia
di crumbs_hr
7 commenti
Odlična inicijativa i usluga! Planirate li se proširiti u budućnosti i na npr. supermarkete i online trgovine hranom? Vidite li još neko područje na koje bi mogli proširiti uslugu ili mislite da bi striktno trebalo ostati na hrani jer je to glavna ideja?
Na temelju dosadašnjeg rasta, gdje vidite najveću priliku za širenje?
Ako mozete u ponudu ubaciti pirotehniku koju policija zaplijeni nakon svake utakmice Hajduka i Dinama, pa ako bi to mogli dobiti od njih iza utakmice u pola cijene.
Odlicna vam je aplikacija i hvala.
Koristim Crumbs već neko vrijeme i generalno mi je ideja odlična – stvarno je super što postoji aplikacija koja pokušava smanjiti bacanje hrane i istovremeno omogućiti ljudima da dobiju nešto povoljnije. Ali ima nekoliko stvari koje bi po meni stvarno podigle cijelu priču na višu razinu.
Prvo, fali malo više transparentosti oko samih paketa. Razumijem da je koncept “paketa iznenađenja” srž aplikacije, i to je okej, ali barem osnovna kategorija bi pomogla ljudima da znaju u što ulaze. Ne treba pisati točno što je unutra, ali npr. “pekarski paket”, “gotovo jelo”, “slatko”, “vege-friendly” – čisto da korisnik ne kupi nešto što mu uopće ne odgovara. To bi smanjilo razočaranja, povećalo povjerenje i vjerojatno dovelo do više ponovnih kupnji.
Druga stvar je sustav ocjenjivanja partnera. Trenutno je sve pomalo lutrija – jedan objekt napravi stvarno odličan paket, a drugi ispali nešto što je praktički simbolično ili već na granici jestivosti. Da postoje ocjene (npr. 1–5 zvjezdica) i kratki komentari, odmah bi se vidjelo gdje se isplati kupovati. To bi također natjeralo neke partnere da se malo potrude jer bi se loše prakse brže otkrile.
Treće, aplikacija bi stvarno profitirala od boljih filtera i pametnijih notifikacija. Trenutno je sve dosta osnovno. Bilo bi korisno moći sortirati po udaljenosti, cijeni, tipu paketa ili vremenu preuzimanja. Još bolje: push obavijesti kad tvoj omiljeni partner izbaci nešto novo, ili kad se u blizini pojavi paket koji odgovara tvojim preferencijama. Sada često moraš ručno refreshati i nadati se najboljem.
Još jedan problem je dostupnost. Iako se vidi da se šire, realno su najkorisnije ponude i dalje uglavnom u većim gradovima. Šteta, jer koncept stvarno ima potencijal i u manjim sredinama, pogotovo u pekarama i manjim restoranima koji često imaju višak.
Sve u svemu – aplikacija je odličan koncept i drago mi je da postoji, ali mislim da bi malo više transparentosti, ocjenjivanja i pametnije UX odluke ozbiljno unaprijedile iskustvo i korisnicima i partnerima. Nadam se da će ići u tom smjeru, jer bi Crumbs mogao biti još puno bolji nego što je sada.
sjajna inicijativa i usluga! kad ćete doći u Osijek?
Pitanje: Imate li u planu neke suradnje s većim trgovačkim lancima, koji bi onda sastavljali vrečice stvari koje su pri isteku roka ili starije voće i povrće. Radio sam kao student u malom dućanu i količine koje su se bacale su nevjerojatne, a mogu misliti koliko onda baca Interspar ili onaj veliki Konzum centar?
Drugo pitanje, primijetio sam da par dućena/restorana navodi lažne pune cijene kako bi onda snižena cijena izgledala bolje. Imate li namjeru to nekako suzbiti/zabraniti/regulirati? Pretpostavljam da to rade jer je sve u pola cijene, pa možda mogućnost da sami reguliraju sniženje.
Prijedlozi: Mislim da nitko kad stisne upute ne želi da se odmah pokrene navigacija, stvarno je i više nego dovoljno da se samo otvori lokacija na kartama. Molim vas vratite stare karte, ovi kružići su jako slični nekim drugim lokacijama na mapi koje su isto zelene, npr. ZOO ili stadion. Clusteri su previli i naprno je stalno zoomat da bi vidio 20 sivih točki. I puno bi bilo bolje da kad stisnem na neku lokaciju da mi odmah na karti da kratki pregled dostupnih Crumbova, a da ne moram ulazit na njihov profil. I zadnje kad npr. stisnem Paketi iznenađenja i Pokaži sve, zašto mi na vrhu isu dostupni Crumbovi nego tak na dnu. I pliz bez AI karikatura.
A za kraj malo i pohvala: Svaka čast na aplikaciji, iskreno na početku sam mislio da neće dugo preživjet, ali stvarno svaki put kada ju otvorim sve više i više ponuda. Vidi se da se stvarno trudite i konstantno unaprijeđujete aplikaciju, sve pohvale.
divna aplikacija, ali moram se sloziti s jednim komentarom iznad – treba neka vrsta filtera.
meni osobno samo zbog alergije mi je uvijek hit&miss. fala k imam bolju polovicu koja ce uvijek pojest 😀 ali ono, samo da se poklikaju osnovni alergeni jaja, orasidi (npr. kikiriki), gljive i sl.