Cosa sta succedendo con il DPD? Cosa dovrei fare adesso?

Ho ordinato da Popmart l’anno scorso e ora che è finalmente arrivato in Germania, improvvisamente sento da DPD che non sono riusciti a consegnarlo e lo stanno rispedindo a Popmart. Nessuna carta nella mia casella di posta, niente. Sono stato a casa tutto il giorno e ho aspettato. Lo so solo perché ho controllato il numero di tracciamento.

Ho appena chiamato la hotline DPD per verificare il mio numero di tracciabilità e la voce meccanica mi ha detto che il pacco è ancora in viaggio verso di me. Strano.