
Una settimana fa ho scritto un post con le istruzioni su come recedere da Allianz, visto che anch’io stavo attraversando un momento molto difficile, volevo aiutare gli altri.
Dal 2 gennaio ai cittadini della Repubblica di Lituania dovrebbe essere data la possibilità di inviare candidature, se esprimono tale volontà. Non è stato facile reperire quelle richieste in Allianz, ma alla fine, dopo aver trovato i documenti:
“Richiesta di cessazione della partecipazione all’accumulo della pensione di livello II (Condizioni per la cessazione dell’accumulo).pdf”
E
“Richiesta di sospensione temporanea del trasferimento dei contributi previdenziali sul conto di risparmio previdenziale.pdf”,
e dopo averli compilati correttamente secondo le regole specificate nelle applicazioni stesse, non ho ricevuto alcuna notifica via mail. Dopo alcuni giorni (ho davvero delle cose da fare, lavoro, ecc.) ho avuto il sospetto che qualcosa non andasse, ma dovrei preoccuparmi? Ho compilato bene le richieste e le ho firmate chiaramente, esprimendo la mia volontà di voler prelevare e su quale conto mi sono stati trasferiti i soldi. Ebbene, lì è assolutamente scritto tutto con la mia firma.
Si scopre che quando vai al self-service Allianz e cerchi di capire se è tutto ok, non è così semplice. Non hanno inviato alcuna posta, i messaggi in arrivo sono vuoti. Bene, sembra tranquillo, forse stanno solo lavorando sulla mia richiesta?
Oh no. Quando ho aperto la sezione “richieste”, ho trovato gli stessi documenti come se mi fossero stati “caricati” e SENZA SPIEGAZIONE. Ora, semplicemente facendo clic su di essi, è apparso un messaggio: La tua richiesta è stata ricevuta, sei sicuro di voler annullare l’iscrizione e interrompere il salvataggio? E solo un pulsante: CONFERMARE (chiesto anche Smart ID).
E da questo mio testamento sul foglio con la firma e tutti i dati non risulta che voglio partire? Hai tranquillamente infilato qualche bottone attorcigliato e lo hai lasciato?!
Quando premuto CONFERMAREè apparso un messaggio in giro: la tua richiesta è stata accettata da allora (e riporta una nuova data, come se avessi appena espresso tale volontà). Il giorno del caricamento non ha scritto nulla del genere, è stato solo confermato da un messaggio automatico che le richieste erano pervenute.
ASSURDO! Quindi qual è il prossimo passo? Dopo una settimana, ci sarà di nuovo qualcosa con la domanda: vuoi davvero davvero smettere? premere SÌ e da adesso in poi conteremo davvero? WTF
Inoltre, ora il mio self-service scrive semplicemente un testo salariale che genererà per me le condizioni di uscita, che posso confermare in seguito se voglio uscire.
HO GIA’ SCRIVTO UNA RICHIESTA, QUANTO E’ POSSIBILE IGNORARLA E “MUNGERE” QUESTA MUCCA?
Firmi, dimentichi e aspetti lì quell’aprile in cui imparerai: così dovrebbe essere tutto.
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6 commenti
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Tiems, kas ieško instrukcijų, kur tie prašymai. Jie turi būti du, tokie kaip OP juodame tekste. Deja, jų čia nesimato, nes jie jau pildyti (turbūt dėl to). Juos užpildžius, reikia skenuoti ir siųsti (prie Nr. 1.) naują pranešimą, pasirenkant atitinkamą temą.
Pereik i banko pencijų fondą ir tada nutrauki. Allianz išvis scameriu kontora. Žiurek ar nebus kad vertė yra mažesne nei išviso pervedei.
Ką yra “wage tekstas”?
Nu mano patirtis, jei apie ta pati Allianz kalbam, sausio 1d. dar, nuvariau i svetaine, uzpildziau “PK17_PRASYMAS_NUTRAUKTI_DALYVAVIMA_II_PAKOPOS_PENSIJU_KAUPIME”, padariau el. parasa, prisegiau savo asmens doko (paso) .jpg ir issiunciau email ten jiems per ju sistema paciu pasirinkes “Pensijų kaupimo sutartis: sąlygos, įmokų stabdymas/atnaujinimas, fondo keitimas” is ju tu topics. Tada sausio 6d. gavau per ju sistema atsakyma “Gerbiamas kliente, dėkojame už jūsų laišką. Jūsų prašymą užregistravome ir jį įvykdysime pagal įstatymą per 10 balandžio darbo dienų.”. Tai, kaip suprantu fsio, balandi busiu vienas pirmuju kuris atgaus ten varganus kelis simtus, nes siaip man svarbiausia jog nuo algos nevalgytu pensija ir tiek.
O prašymas, kurį siuntei buvo pasirašytas?
Atrodo lengviau banka apvogt nei atsiimt pinigus is valstybes