Ho ricevuto una risposta dalla Bundesnetzagentur ma Vodafone mi ha detto il contrario quando ho avuto una chiamata con loro

Ok, qualche tempo fa ho scritto qui riguardo a Internet lento e instabile e dopo aver inviato la richiesta qualche tempo fa ho finalmente ricevuto una risposta

Questo però mi lascia un po’ perplesso

Sebbene la Bundesnetzagentur mi abbia detto che non sono previste estensioni della linea di alimentazione, quando ho chiamato Vodafone riguardo ai lavori di costruzione di detta linea di alimentazione mi hanno detto che lo stavano facendo, quindi ora sono davvero confuso
(Anche a questo proposito ho ancora un ticket di supporto Vodafone aperto, ma la loro vaga risposta al ticket è "lavori di costruzione" dal 7 novembre 2025)

Cosa faccio adesso?

Sì, sono consapevole che posso rescindere il contratto tramite loro, tuttavia non ho altre alternative che abbiano senso per ciò di cui ho bisogno (creazione di contenuti online)

C’è qualcos’altro che posso fare ora perché mi sono stati forniti 2 tipi diversi di risposte da Vodafone e da Bundesnetzagentur?

Grazie