Recentemente c’è stata una promozione per un monitor tramite l’app MediaMarkt: 201€ invece di 249€. In negozio ho mostrato al dipendente il prezzo promozionale direttamente nell’app. Poi ha digitato sul PC e ha detto che non funzionava, che il sistema aveva solo 207 euro. Non ci ho pensato e ho portato comunque il monitor con me.
A casa ho guardato più attentamente la fattura e ho scoperto che il monitor costava solo 177€ – ma era stata aggiunta un’estensione di garanzia di 29,99€. All’inizio ho pensato di aver sbagliato modello e ho controllato l’app. Era il modello corretto e non veniva menzionata un’estensione di garanzia inclusa nel prezzo.
Poi sono tornato al negozio e ho spiegato alla receptionist che il dipendente mi aveva addebitato l’estensione di garanzia a mia insaputa. Il rimborso è stato effettuato senza discussione: il punto è che ho ricevuto il monitor per quasi 80€ in meno rispetto a quanto inizialmente previsto.
La mia ipotesi è che il dipendente
ha modificato manualmente il prezzo in base al prezzo di acquisto e ha aggiunto la garanzia estesa per garantire un bonus. In effetti, stava cercando di fregare l’azienda e io, involontariamente, ne ho tratto vantaggio.
TL;DR: Un dipendente MediaMarkt probabilmente ha ridotto manualmente il prezzo del monitor al prezzo di acquisto e ha aggiunto segretamente un’estensione della garanzia, probabilmente per ottenere un bonus. Dopo il rimborso in garanzia, ho finito per pagare il monitor quasi 80€ in meno di quanto mi aspettassi.
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di Devyndnk
6 commenti
>den Preis manuell auf den Einkaufspreis geändert und die Garantieverlängerung hinzugefügt hat, um sich dafür eine Prämie zu sichern. Im Endeffekt hat er versucht, die Firma zu bescheißen – und ich habe dabei unbeabsichtigt profitiert.
damit liegst du goldrichtig lol
Gibt es für diese Monitore gerade zufällig ein Angebot mit Gratis Garantieverlängerung?
Hatte das Gleiche mit einem Fernseher, die Garantie war gratis aber sie haben den Preis des TVs nochmal soweit herabgesetzt, dass quasi die Garantie normal mitgerechnet wurde. War aber ein Onlinekauf wohlgemerkt.
Jap, er erhält damit ein paar Euro Provision für den Versicherungsverkauf (Garantieversicherung). Womöglich gibts sogar ein internes Ranking, wo er nochmal etwas Boni oder zumindest Anerkennung erhalten kann.
Die Garantie Verlängerung is das einzige worauf die Bosse weit weg von den Märkten achten. Ich weiß von einem Storeleiter der wegen zu niedrigen Garantie und sonstigen Bonus verkäufen abgestraft worden ist obwohl er die ganze Region zusammen gehalten hat und sein Store einfach mega unterbesetzt war.
30€ raushauen für sowas is ne frechheit. Meine Logitech Mous hat 2 Jahre Garantie ohne zusätliche Gebühren
Glaub es sind 80 Cent Provision für den Mitarbeiter bei einer 3-Jahres-Garantie. Fun-Fact, wenn wirklich was is mit deinem Monitor würdest von der 3jährigen eine 100% Auszahlung bekommen, aber bei Asus selbst scheißt ma sehr oft rein ^^
Just saying. Hab schon öfters mit Asus, MSI und co herumgeschissen.