Hai bisogno di aiuto con il problema del sito web Schufa (possibile truffa)

Ciao a tutti

Mi sono trasferito in Germania un anno fa come studente. Allora non avevo bisogno della Schufa per affittare la mia attuale casa. Ora sto cercando un altro posto e quasi tutti i proprietari ne vogliono una. Quindi, ho provato a ottenere il mio certificato Schufa e non ho fatto molte ricerche per scoprire se esiste una versione gratuita.

Mi sono imbattuto in questo sito web www.meine-onlineauskunft.de e ho dato via le mie informazioni, senza leggere molto (so che è un errore da parte mia e non avrei dovuto fare nulla senza fare ricerche). Non appena ho confermato le mie informazioni, ho ricevuto 3 e-mail consecutive che affermavano che dovevo pagare entro 14 giorni e che non potevo recedere dal servizio, poiché avevo firmato nel modo giusto. La cosa più sospetta era che 2 di quelle e-mail erano state inviate da un’altra entità, denominata Schufa Selbstauskunft.

Come se non bastasse a spaventarmi, ho letto in alcuni post passati su Reddit che non sempre si riceve il documento Schufa e che a volte vengono inviate e-mail di richiesta di pagamento anche dopo aver effettuato il pagamento.

Ho scritto un’email al loro servizio clienti in merito al ritiro del servizio, giusto per rischiare, e ovviamente mi hanno risposto che non possono, ma hanno anche detto che usano terze parti per il pagamento. Inoltre non hanno un numero di assistenza telefonica/contatto.

Non ho idea di cosa dovrei fare ora. Chiedo il vostro gentile aiuto.