tldr; arrivare al negozio prima dell’orario di chiusura
Ciao, una volta ho scritto che lavoro in 馃惛 e le persone sono scortesi. Oggi volevo approfondire un po’ questo thread.
Qualcuno pu貌 spiegarmi il fenomeno di arrivare in un negozio poco prima dell’orario di chiusura? 馃惛 猫 aperto 17 ore al giorno. Riesco ancora a capire come qualcuno lavora tutto il giorno, arriva alle 22.30, fa acquisti pi霉 grandi ma veloci e basta. Ma chi viene poco prima dell’orario di chiusura vuole vodka, birra o sigarette. La cosa peggiore 猫 che lavoro in un negozio vicino a diversi hotel, un dormitorio studentesco, uno stadio e un nuovo blocco di sviluppo – a volte abbiamo cos矛 tanti clienti poco prima della chiusura che chiudiamo 5-10 minuti prima e facciamo uscire le persone ( molto spesso l’ultimo cliente se ne va comunque poco dopo le 23). Mentre facevo uscire i clienti, altri hanno cercato di entrare e hanno lottato con me sulla porta (ho dovuto essere minacciato con spray al peperoncino e con la polizia da un ragazzo tre volte pi霉 grande di me). Probabilmente la cosa peggiore 猫 stata dopo la partita, quando all’improvviso, 20 minuti prima della chiusura, i tifosi si sono riversati tra il pubblico. Come spiegare a una bolla che il negozio 猫 gi脿 chiuso? B膮belek ha pi霉 di 40 anni ed 猫 un tifoso del Wis艂a.
Recentemente il signor Krzysztof ci ha scritto una recensione su Google. Ti ricordo: il negozio 猫 aperto 17 ore.
https://i.redd.it/3v7nlbt6jted1.jpeg
di ghostpauline
7 commenti
> Rozumiem jeszcze, jak kto艣 ca艂y dzie艅 pracuje, przychodzi 22.30, robi wi臋ksze, ale szybkie zakupy i nara. Ale ludzie przychodz膮cy przed samym zamkni臋ciem chc膮 w贸d臋, piwsko albo papierosy
Ale Ty nie jeste艣 od oceniania co kto艣 kupuje i dlaczego o danej godzinie. Jesli sklep to ma na stanie, to Ty jeste艣 od tego, by sprzeda膰 to w godzinach pracy sklepu. Jeste艣 tym typem osoby kt贸ry w aptece ca艂odobowej gumek by nie sprzeda艂, bo klauzula sumienia? 馃槈 To nic nie zmienia co kto艣 kupuje i nie powinno Ci臋 interesowa膰 p贸ki ma kod kreskowy. Pracujesz w 呕abce – naprawd臋 nie wygl膮da dobrze to, 偶e patrzysz z g贸ry na innych za to 偶e kupili alko w godzinach wieczornych. Nie jeste艣 kim艣 kto tam przechodzi艂 w smokingu i wysiada艂 z Mercedesa, 偶e tak delikatnie powiem.
Sam staram si臋 nie wbija膰 do sklepu kilka minut przed zamkni臋ciem, ale akurat w 呕abce nie widz臋 problemu by 2 minuty przed zamkni臋ciem nie wskoczy膰 i nie kupi膰 paczki 偶elek o ile nie ma kolejki. Je艣li potrzebujesz kwadransu na zamkni臋cie sklepu to niech wywiesz膮 tabliczk臋 偶e czynna do 21:45 a nie do 22:00.
Niezgadzajcie si臋 ile chcecie, ale ma racj臋 ch艂op z tym “godziny zamkni臋cia sklepu to informacja dla klienta a nie sugestia dla ekspedientek”. Ciebie obowi膮zuj膮 godziny pracy podane przez pracodawc臋 w umowie/grafiku, klienta godziny otwarcia napisane na sklepie. Jak nie podobaj膮 Ci si臋 godziny pracy, bo nie maj膮 wkalkulowanego czasu na zamkni臋cie/otwarcie sklepu, to z szefem dogaduj, nie z klientami.
Wybija 22:00? Okay, m贸wisz sklep zamkni臋ty, prosz臋 wychodzi膰, kasa fiskalna zamkni臋ta, nikogo wi臋cej nie kasujesz. Jest 21:57? To sprzedaj mu te papierosy, 偶elki, whatever. Szef zmusza do czego innego? Miej problem do szefa.
Nie lubi臋 klient贸w kt贸rzy atakuj膮 pracownik贸w za co艣 co nie jest ich win膮. Ty jeste艣 takim pracownikiem, kt贸ry obwinia klienta za to 偶e ma godziny pracy kt贸rych nie lubi.
No nie wiem, mo偶e po prostu nie zamyka膰 przed czasem zamkni臋cia?
Niekt贸rzy powinni i艣膰 do pracy w sklepie i zobaczy膰 jak to jest z drugiej strony lady
呕ycie. Ludzie chc膮 zrobi膰 zakupy i tyle, co ich obchodzi los pracownik贸w sklepu.
Nah to jeszcze spoko bo przyjdzie stachu 3 min przed wezmie piwo poprosi o papierosy i wyjdzie z czasem ALE jest jeszcze pajac co idzie 1min PO zamknieciu ale dokanczasz tranzakcje stacha a on sie wbije o 23 bulki maslo mleko i 10 roznych zeczy, i to ta osoba jest najgorsza
Pracowa艂em 2 lata w sklepie za kas膮. Owszem, nie jest fajnie zostawa膰 po godzinach zamyka膰 sklep. Ale to pracodawca powinien uwzgl臋dni膰 czas potrzebny na otwarcie/zamkni臋cie w godzinach zmiany. Sklep ma by膰 zamkni臋ty o 22, rozliczenie zajmuje 15 min. Zmiana powinna si臋 ko艅czy膰 22:15 a nie 22:00. Janusze biznesu januszuj膮 to pracownicy broni膮 si臋 jak mog膮. Ja te偶 zawsze zamyka艂em 5-10min przed czasem. Natomiast klient ma racj臋, je艣li sklep jest otwarty do 22, to znaczy 偶e do 22 mog臋 do niego wej艣膰.
O ile rozumiem argumenty ludzi pracuj膮cych w tych sklepach, to sorry… pan z recenzji ma racje. Godziny otwarcia sklepu s膮 godzinami, w kt贸rych klient powinien tam zosta膰 obs艂u偶ony. Bardzo mi przykro, 偶e sprz膮tni臋cie i zamkni臋cie sklepu zajmuje czas i nie macie za to p艂acone je艣li jest robione po godzinach, ale to nie jest moja wina ani m贸j problem. Je艣li macie problem z tym jak was traktuj膮 pracodawcy to trzeba to poruszy膰 z nimi.
Um贸wmy si臋 te偶, ludzie masowo nie przychodz膮 do sklepu 5 minut przed zamkni臋ciem by zrobi膰 na z艂o艣膰 pracownikom. Przychodz膮 5 minut przed zamkni臋ciem, bo z jakiego艣 powodu musz膮, lub tak im pasuje. Ja osobi艣cie tak cz臋sto nie robi臋, ale zdarzy艂o mi si臋 przyj艣膰 par臋 razy do sklepu przed zamkni臋ciem lub nawet w trakcie zamykania, bo np. wraca艂em z pracy przed dniem wolnym.
Ja jak prowadz臋 zaj臋cia lub kursy z lud藕mi i maj膮 one trwa膰 do 20, to nie ko艅cz臋 o 19:53, bo “wliczam sobie w czas pracy” spakowanie swoich rzeczy do torby i zabranie ubra艅 z szatni. Zaj臋cia trwaj膮 do 20, wi臋c do wtedy trwaj膮 i ani minuty kr贸cej.