Ciao bella gente,
Domanda veloce. Esiste un ente governativo a cui posso segnalare un’attività locale per pratiche commerciali non etiche?
Mi sono appena trasferito dall’Australia e ho cercato su Google ma non ho trovato nulla.
Per contestualizzare, ho soggiornato nel seguente appartamento in affitto a breve termine e ho pagato una cauzione di 1000 CHF.
Avevano detto che avrebbero dovuto restituirlo entro 7 giorni lavorativi, ma è passato un mese e mezzo e il personale dell’ufficio continua a dare la colpa al team contabile o semplicemente a non rispondere alle mie e-mail nonostante la mia pazienza.
Sto arrivando al limite delle mie possibilità chiamandoli e mandando loro e-mail solo per farmi restituire i soldi.
Qualsiasi consiglio sarebbe molto apprezzato.
Ecco il business – Swiss Star Zurigo-Oberstrass
E sì, avrei dovuto leggere prima le recensioni negative 🙁
di mrmotogp
1 commento
Emails and calls don’t cut it in Switzerland. You should write them a registered letter (these things made of paper, stamps and an envelope that your grandparents used back in the day). The registered letter is the secret weapon that many foreigners don’t know enough about in CH.
Write something like if they don’t return your money within two weeks, then you’ll start legal debt collection (“Betreibung” in German).
If they don’t pay in time, you can actually start the “Betreibung” at your ward office; it’s a simple and effective procedure. If it comes to a court case, you’ll need evidence of everything, so keep a bullet-proof paper trail.
Good luck!