Ho appena provato ad acquistare una e-SIM per 5 KM, quindi ho controllato il loro sito web e l’ho pagata.
pochi minuti dopo il nulla.
Ok, è strano, mi hanno prelevato 2,57€ dalla carta di credito, ma ho pensato: “Beh, non è molto, ci riproverò perché è urgente”.
ho pagato di nuovo 2,57€ e ho ricevuto il messaggio di errore che il pagamento non è andato a buon fine (è andato a buon fine, due volte)
nessuna email da parte loro, niente.
Qualcun altro ha riscontrato lo stesso problema?
https://i.redd.it/xn7ta6t8u3gd1.jpeg
di noweebthanks
2 commenti
I was desperate so tried to get it for the third time
nothing 🙁
https://preview.redd.it/o70qwsa874gd1.jpeg?width=1170&format=pjpg&auto=webp&s=5788cd7b9e98ac11031a16427d49e6f45986feef
No. I immediately got the eSIM via email after the payment went through.
Pls contact them on [podrska@novotel.ba](mailto:podrska@novotel.ba) and they should be able to resolve the issue