Buongiorno, ho acquistato un biglietto del treno ICE tramite l’app DB. L’importo è stato detratto dalla mia carta e riesco a vedere i dettagli del viaggio ma non è disponibile alcun codice a barre/scanner per il biglietto. Inoltre mostra un errore "nessun recupero del biglietto in formato pdf o tramite app". Oltre a questo, non ho ricevuto nemmeno alcuna mail di conferma. Qualcuno può aiutarmi a capire se il mio biglietto è stato prenotato oppure no?
https://www.reddit.com/gallery/1hb2ott
di Kushaq1001
1 commento
prolly an error. Call the DB and tell them the problem. But dont get your hopes up, might still not get anything if you have nothing to prove you booked other than a deducted amount. DB is a shithole.