Premio per l’azienda più GTP del 2024; Avviso spoiler: è LG

Non esiste un’organizzazione ufficiale per questi premi, vengono solo da me.

Cercherò di scriverlo nel modo più sintetico possibile. Ieri sono andato a pagare la bolletta del cellulare e mi è stato addebitato un addebito più circa 16 euro per chiamate verso servizi di terze parti di circa 26 minuti per volta. Ho scoperto che era a causa del numero 80111200900, supporto tecnico LG. Ho avuto un problema con il mio frigorifero che è iniziato con il congelatore che smetteva di funzionare e dopo alcuni giorni anche il raffreddamento, ho eseguito una diagnostica dall’app ufficiale LG e diceva che tutto funziona bene… Ha un’opzione all’interno per contattare il tecnico supporto dove ti dà questo numero da chiamare. Quando chiama ha una segreteria telefonica che prima ti dice la zona dove si trova la sede, prendendosi il tempo necessario per capire dove ci sono virgole, punti, ecc., segni di punteggiatura e l’esatta posizione geografica, poi ti chiede se hai sentito la policy sulla loro privacy (se ricordo bene), e ti dice se è così premi 2 per saltarla. Quindi l’ho premuto la prima volta e non ha funzionato e si è avviato raccontandomi storie per almeno 5 minuti, nota che da nessuna parte ho sentito menzionare che c’è una tariffa al minuto per chiamare questo numero, forse da qualche parte nel l’articolo che mi stava leggendo lo menziona, ma avevo il cellulare accanto che diceva le sue cose finché non mi ha collegato a qualcuno, forse dovrei essere sospettoso a causa del formato del numero? Altre volte ricordo che veniva sempre detto fin dall’inizio che la chiamata ad altri numeri che avevo chiamato in passato era a pagamento, quindi non ho prestato attenzione. Ad ogni modo, ho parlato, hanno conservato i miei dati e mi hanno detto di chiamare il signor Economou Nikolaos che è un partner contrattuale di LG. Ho dovuto richiamare per chiarimenti, mi hanno chiesto fin dall’inizio informazioni per registrare la cosa, probabilmente con loro sgomento, come si è visto fin dalla 1° volta (così sono stati raccolti i 26 minuti totali della chiamata perché ho scelto di nuovo non sapendo che mi stavano addebitando, mi sono anche reso conto dopo la 2a volta che inviando spam 2 per il salto dopo circa 50 voci lo ha saltato). Il signor Economou non ha risposto nessuna delle 2 volte che ho chiamato, ha anche delle recensioni molto belle su Google se qualcuno cerca, e per carino intendo che sembrano essere dei cretini professionisti laggiù. Tutto questo perchè la mia garanzia era scaduta ma la garanzia di 10 anni sul compressore del frigorifero era ancora buona, dalle recensioni che ho visto ti fanno pagare almeno 60 ari per una visita e un lavoro e semplicemente SE è una questione del tuo compressore ti fanno coprire il costo del pezzo, se ciò avvenga effettivamente nella pratica non lo so. Alla fine, chiamando un altro meccanico abbiamo scoperto che era questione del compressore, che è fatto in modo che non possa essere riparato da nessuno, questo frigorifero dopo 5 anni ha smesso di funzionare e cercando su internet ho trovato questo https://www.youtube.com/watch?v=y54QbkCtFE4&ab_channel=NBC4Washingtone il mio modello di frigorifero è probabilmente uno di quei lotti a giudicare dalla data di produzione. Dopo tutto questo ho appena acquistato un altro frigorifero di un’altra marca.

Tl:dr LG stava immettendo i frigoriferi sul mercato sapendo che avevano un problema e, per quanto riguarda quelli domestici, hanno creato una bella combinazione insieme al signor Oikonomou. LONTANO da LG, fanculo la sofferenza.